Как нужно работать на контрольно кассовой технике


Принципы работы с онлайн-кассой: пошаговая инструкция


Это посредник, с которым предприниматель заключает договор на обслуживание.

  • Оператор проверяет информацию и подтверждает ее получение.
  • Ту же информацию фискальный оператор отправляет в Налоговую службу, и там она хранится не менее 5 лет.
  • На весь процесс уходит несколько секунд, так как система работает автоматизировано.Важно! Договор с фискальным оператором предприниматель подписывает после покупки онлайн-кассы, при ее установке.

    Обслуживающая компания должна быть аккредитирована налоговой службой.Налоговой службой ведется специальный реестр онлайн-касс, разрешенных к использованию. Этот список можно посмотреть на официальном сайте ФНС. В данный перечень включена техника, которая соответствует государственным стандартам.

    Предпринимателям при приобретении кассовой техники нужно знать следующие современные требования, которые предъявляются к онлайн-кассам в соответствии со ст.4. Федерального закона №54-ФЗ от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовой техники…»:

    • Касса должна поддерживать печать бумажных чеков (исключение для интернет-магазинов, так как они чеки высылают в электронном формате).
    • На корпусе должно быть обозначение заводского номера.
    • Внутри должно быть установлено чекопечатающее устройство.
    • Аппарат должен поддерживать функцию формирования фискальных документов в электронном виде.
    • Аппарат должен поддерживать работу фискального накопителя и передачу на него введенной информации.
    • Прибор должен иметь часы, способные отображать реальное время.

    Главное отличие кассовых аппаратов нового поколения в том, что они поддерживают функцию подключения к интернету и передачи данных из фискального накопителя в налоговую службу. Но есть еще несколько существенных отличий, обеспечивающих им преимущества по сравнению со старыми ККМ.

    Сравнение отличий приводится в таблице ниже.Онлайн ККТОбычная ККТПодключение к сети интернетДаНетХранение данныхВ фискальном накопителеВ ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищенная)

    Кому нужно ставить кассовый аппарат

    Техника должна быть нового образца — с подключением к интернету для онлайн-передачи данных в налоговую. Применение ККТ не зависит от формы собственности организации, то есть ООО тоже должны использовать новые кассы.

    При этом срок перехода на новый порядок определяется налоговым режимом. Далее мы подробно разберем, кому и когда надо ставить кассу в зависимости от формы налогообложения.

    Раньше отдельным категориям предпринимателей на вмененке можно было не использовать ККТ, но поправки в закон обязали их установить новую технику. Теперь при ЕНВД кассовые аппараты обязательны для всех. Различается только срок установки.

    Подробнее об этом — ниже. Большинство предпринимателей на ЕНВД обязаны работать с кассой еще с прошлого года.

    А к 1 июля 2020 должны поставить ККТ те ИП на вмененке, кто:

    1. продает товары в розницу (не своего производства) или ведет деятельность в сфере общепита, если нет наемных сотрудников,
    2. оказывает услуги или выполняет работы, если есть наемные сотрудники.

    Последнюю отсрочку получили те ИП на вмененке без наемных работников, которые продают товары собственного производства / оказывают услуги / выполняют работы. У них есть время до 1 июля 2021 года.

    Если вы не входите ни в одну из этих категорий, это значит, что онлайн-ККТ у вас уже должна быть — с прошлого года. При установке кассы надо не забыть про оснащение рабочего места продавца. Но клиентам МоегоСклада можно об этом не думать — мы предлагаем уже готовое . Это альтернатива дорогим POS-системам, которая позволит потратить на автоматизацию рабочего места продавца вполовину меньше.

    С удобным АРМ кассира МойСклад можно вести складской учет, регистрировать продажи, пробивать чеки. Просто запустите программу на компьютере или ноутбуке, а затем подключите к нему фискальный регистратор и сканер. Если предприниматель проигнорирует закон, его оштрафуют — до 50% выручки, прошедшей «мимо кассы» (не меньше 10 000 рублей).

    За повторное нарушение, если сумма расчетов

    Как пользоваться кассовым аппаратом

    Первым делом включите аппарат.

    Некоторые устройства включаются кнопкой на задней панели, некоторые поворотом ключа в положение РЕГ. На табло должны высветиться нули: это означает, что все работает нормально.

    Дальнейший алгоритм работы выглядит так:

    • Авторизация. Некоторые ККТ начинают работать только после того, как сотрудник будет авторизован. Для этого вам понадобится ввести свой служебный номер и пароль либо использовать специальную карту.
    • Продажа осуществляется путем ввода нужной суммы. Введите правильную стоимость товара, используя цифровые клавиши. Затем нажмите кнопку классификации товара (обычно они разделены на группы, к примеру: одежда, обувь, продукты питания). Некоторые кассовые аппараты могут считывать штрих-код продукции, автоматически выбивая нужную сумму. Затем нажмите кнопку “Оплата” или “Наличные” и покупка проведется.
    • Если вам необходимо ввести несколько разных предметов в один чек, то набирайте их цену и нажимайте клавишу категории. Повторяйте данный процесс, пока не введете все товары, после чего нажимайте “Оплата”.
    • Если у вас действуют какие-то скидки к полной цене, то их можно выбить прямо на аппарате. Введите его полную цену, затем выберите категорию товара, введите размер скидки и нажмите кнопку “%” (например, 15%).
    • Нулевой чек выбивается просто при нажатии на кнопку “Оплата” или “Наличные”.

    Это простейшие правила пользования кассовым аппаратом.

    Более детально о сложных операциях вы можете узнать из инструкции к вашему устройству.

    Давайте рассмотрим как вставить ленту в кассовый аппарат — это приходится проделывать достаточно часто, поэтому необходимо довести данный процесс до автоматизма.Вставить ленту несложно: потренируйтесь пару раз и научитесьИндикатором заканчивающейся ленты является розовый маркер, который наносится в конце рулона. Если он появился, то подготовьте новую ленту.

    Порядок смены одинаков практически для всех устройств:

    • Поднимите крышку, из-под которой выходит лента. Обычно

    Как работать с кассовым аппаратом — виды и устройство, инструкция по эксплуатации и области применения

    Из требования есть исключения.

    Это такие ситуации, как:

    1. расчеты с плательщиками вмененного налога или индивидуальными предпринимателями, которые работают по патентной системе налогообложения или оказывают услуги населению (до 1 июля 2020 года);
    2. реализация проездных билетов и талонов;
    3. торговля мороженым и безалкогольными напитками в розлив;
    4. продажа прессы и сопутствующих товаров в киосках;
    5. нахождение организации/ИП в труднодоступном месте (этот перечень должен быть утвержден в местном органе власти).

    Работа с ККМ подразумевает регистрацию по специальному Административному регламенту №94н, который был утвержден приказом Минфина от 29.06.2012. Согласно ему, индивидуальные предприниматели должны делать регистрацию ККТ в налоговой инспекции по месту прописки/регистрации.

    Для организаций регистрация делается по юридическому адресу. Если оказание услуг или торговля производятся в другом месте, там необходимо создать обособленное подразделение для регистрации кассового устройства по этому адресу. Прежде чем приступать к обслуживанию покупателей, необходимо тщательно разобраться, как нужно работать с кассовым аппаратом, вне зависимости от того, будет обслуживать кассир или сам индивидуальный предприниматель.

    Это связано с ответственностью, возникающей при совершении денежных операций. Работа с кассой подразумевает не только доскональное знание ККМ (например, как осуществляется возврат проданного товара), но и соблюдение инструкций кассира и умение предоставить информацию при налоговых проверках.

    Вне зависимости от модели ККТ, чтобы получить допуск к работе, необходимо заключить договор материальной ответственности.

    Если работать за кассовым устройством будет индивидуальный предприниматель, то никакого договора не требуется. Допуск к работе предусматривает базовые навыки в эксплуатации кассового оборудования: умения заправлять ленту, выбивать чеки, обнулять устройство в конце дня. Научиться этому можно на специальных курсах в Центре обслуживания ККТ.

    Как кассиру работать с онлайн-кассой в различных ситуациях

    Заключить его желательно уже при подписании трудового договора, поскольку уже приступивший к работе сотрудник вправе отказаться от возложения на себя полной материальной ответственности, если она изначально не предусмотрена контрактом. Еще один вариант — прописать в трудовом договоре, что работник обязуется подписывать соглашения о полной материальной ответственности при необходимости (в целях выполнения трудовых обязанностей). Если он откажется это делать, то у работодателя появятся основания для применения к сотруднику мер дисциплинарной ответственности вследствие неисполнения им обязанностей по договору.

    В свою очередь, наличие дисциплинарных взысканий может привести к увольнению. При отсутствии договора о материальной ответственности с работодателем сотрудник в случае инцидентов с кассой будет нести лишь ограниченную материальную ответственность, по которой компенсация ущерба не может быть выше среднего месячного заработка (ст.

    241 ТК РФ). Отметим, однако, что в ст.

    243 ТК РФ поименованы случаи, при которых на человека возлагается полная материальная ответственность и в отсутствие договора, о котором идет речь.

    • Изучил инструкцию по работе с кассовым аппаратом конкретной модели.

    — инновационное техническое решение.

    Многие из аспектов его применения на практике достаточно унифицированы (например, в части установления форматов и , порядка их выдачи покупателям). Но эксплуатация каждого кассового аппарата по существу может иметь нюансы. Как правило, они достаточно детально отражаются в документации (инструкция кассира, инструкция по эксплуатации), которая прилагается к онлайн-кассе.
    Ее и нужно изучать перед началом работы по приему платежей. Видео — инструкция для кассира — как пользоваться кассовым аппаратом :  В обязанности кассира по трудовому договору или по дополнительным соглашениям к нему может входить мониторинг технического состояния , слежение за соблюдением условий ее эксплуатации.

    В сферу материальной ответственности кассира может входить обеспечение сохранности оборудования — с учетом установленных норм его эксплуатации.

    Как работать на кассе: инструкция для кассира

    Перед использованием аппарата или фискального накопителя предпринимателю нужно проверить, соответствует ли касса всем пунктам закона.

    Для этого можно воспользоваться электронными сервисами «Проверка ККТ» и «Проверка ФН» на сайте налоговой.

    1. 2 000₽ 2000https://online-kassa.ru/kupit/ustanovka-kassy/Есть в наличии
    2. 1 950₽ 1950https://online-kassa.ru/kupit/tehnicheskoe-soprovozhdenie/Есть в наличии

    Как происходит взаимодействие между клиентом, кассиром и кассовым аппаратом?

    • Кассир печатает чек и отправляет электронную версию по просьбе клиента на телефон или e-mail.
    • Данные о покупке отправляются в фискальный накопитель.
    • Оператор проверяет поступившую информацию и отправляет ее в инспекцию, которая подтверждает получение.
    • Покупатель оплачивает продукцию наличными или платежной картой.
    • ФН шифрует чек, сохраняет и отправляет его ОФД.

    Кассиром может стать сотрудник, получивший подробный инструктаж, включающий ознакомление с требованиями законодательства по работе на ККМ и изучение правил работы с конкретной моделью кассы.

    Также руководителю рекомендуется заключить с работником договор о полной материальной ответственности для избежания неприятных инцидентов с налоговой и последующего возмещения ущерба за счет работника. Зарегистрируем и подключим кассу за 1 день!

    Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут. Я принимаю Для продолжение нужно согласие с условиями! Перед началом работы на кассе кассир проходит обучение и получает доступ к , а также разменные деньги и .

    Первым действием в начале дня является открытие смены. Для этого кассир печатает отчет об открытии смены, который отправляется оператору фискальных данных и включает в себя информацию об аппарате, смене и кассире.

    В тех случаях, когда неизвестно, будут ли в этот день покупатели в магазине, лучше открывать смену с первым клиентом.

    Закрытие смены происходит в конце дня, кассир сдает наличность и формирует отчет о закрытии. Обучение работе на кассе кассира является обязанностью руководителя.

    Как работает онлайн-касса

    Это могло происходить раз в несколько недель, если за кассовым аппаратом работал всего один человек, а количество продаж было небольшим.

    Когда магазины начали применять новые кассы онлайн, правила работы существенно изменились.

    Теперь смену им приходится закрывать не реже, чем раз в сутки, зато хранить никакие контрольные ленты больше не нужно совсем. Алгоритм действий кассира и работы ККТ по новым правилам выглядит так:

    • Распечатывается бумажная версия чека.
    • По желанию покупателя, кассир отправляет электронный чек на его электронную почту или мобильное устройство.
    • ОФД отправляет фискальному накопителю сведения о получении чека.
    • Кассир вводит данные о покупке в ККТ.
    • Данные об операции направляются в фискальный накопитель.
    • Онлайн-касса формирует чек с необходимыми реквизитами.
    • Происходит обработка чека фискальным накопителем.
    • Чек заверяется фискальными данными.
    • ОФД обрабатывает полученную информацию и отправляет ее в ФНС.
    • Покупатель передает кассиру для расчета платежную карту или деньги.
    • Данные об операции отправляются оператору фискальных данных (ОФД).

    Схема работы ККТ нового поколения Материалы по теме Важно понимать, что при работе с «умной кассой» надо соблюдать определенные сроки, которые раньше особо не регламентировались.

    Так, в начале каждого рабочего дня кассир обязан оформить отчет о начале смены, а в конце этого же рабочего дня — сформировать отчет о ее закрытии. Если с момента начала смены прошло более 24 часов, программа блокирует возможность формировать чеки.

    Кроме того, если вдруг пропал интернет, касса может некоторое время работать в автономном режиме, сохраняя данные на фискальный накопитель Это может быть не более 30 дней. Если за это время не будет восстановлена связь, касса заблокируется.

    Что касается самого фискального накопителя, то он имеет свой срок службы, в зависимости от системы налогообложения торгующей организации или ИП.

    Работа с ККМ — что это?
    На льготных режимах это не менее 36 месяцев, при совмещении режимов — не менее 13 месяцев.
    Учет и правила работы на кассовом аппарате

    Впрочем, практика показывает, в случае неполадок с аппаратом лучше сразу вызвать специалистов той компании, которая продала вам агрегат.

    Изучите бумаги: возможно, техника все еще на гарантийном обслуживании.Прежде чем начнётся смена, обязательно должна быть проведена корректная подготовка ККМ к работе. Этот процесс прописан в официальных бумагах, инструкциях как на предприятии, так и в прилагаемых к машинам. На него внимание обращено и в нормативных документах, действующих на территории страны и введённых на государственном уровне.Итак, прежде чем можно будет работать, сперва нужно расписаться в специальном журнале, который хранится у администратора торговой точки.

    При этом кассир получает ключи от машины, режима кассы и ящика, в котором хранятся деньги. Также в начале смены можно получить некоторую сумму, которую затем использовать для размена, и ряд других принадлежностей, необходимых для работы.

    Их список определяется особенностями конкретного предприятия.Далее удаляется крышка с печатающего блока машины (в некоторых случаях нужно приподнять кожух, чтобы обеспечить доступ к внутренностям аппарата), после чего кассир осматривает прибор и убирает пыль, попавшие посторонние предметы. Далее аппарат подключается к электрической сети и устанавливается переключатель, ответственный за выбор режима работа. Затем необходимо проверить, все ли ленты на месте, а если таковые отсутствуют – установить.Кассовые аппараты нового поколения, изготовленные за границей, такой особенности не имеют, а вот некоторые произведенные в России машины отличаются наличием специального режима, обозначенного как «Начало смены».

    При этом работник выбирает дату и устанавливает время.

    Если значения уже есть, но неточные, тогда нужно их откорректировать.Обратите внимание: при подготовке аппарата к работе нет нужды обнулять нумерацию печатаемых чеков. Как только машина формирует отчет с гашением, она автоматически проводит эту операцию, никаких дополнительных манипуляций, если агрегат в норме, не требуется.Следующий

    Как работать на кассовом аппарате в магазине: пошаговые инструкции

    К этой категории можно отнести , , , . Часть предпринимателей уже пользовались до массового перехода на в связи с 290-ФЗ, который внес поправки в 54-ФЗ и обязал всех владельцев бизнеса применять современные устройства для проведения расчетов с потребителями.

    Это надежные и хорошо зарекомендовавшие себя устройства, относящиеся к сегменту бюджетных онлайн-касс. Они подходят для работы в небольшом магазине, где ассортимент не превышает 1 000 товарных позиций и торговая точка не требует автоматизации процессов. В противном случае применение устаревших машин нецелесообразно.

    Заполнение товарной номенклатуры требует временных затрат, так как осуществляется вручную, а занесенные коды товаров приходится запоминать или записывать на бумажный носитель.

    Также с 2021 года в платежном ордере необходимо указывать наименования товарных позиций. Эту возможность предоставляет только и соответствующее . Это технический сложный программно-аппаратный комплекс, основу которого составляют (сама онлайн-касса), ПК или с установленным программным обеспечением.

    Дополнительно подключают клавиатуру (если моноблок не оснащен сенсорным дисплеем), , , , . Сборкой и настройкой чаще всего занимаются поставщики оборудования или инженеры ЦТО, так как процесс требует определенных навыков и опыта.

    Кассиры и администраторы проходят небольшое обучение на месте для работы с такой техникой. Онлайн-кассы этой категории были созданы под задачи и предназначены для крупных розничных магазинов с большим клиентопотоком.

    Благодаря товароучетным системам, встроенным в ПО, вы легко отследите товарные остатки, приходы, расходы, чистую прибыль, взаиморасчеты с контрагентами, дату отгрузки продукции. Все операции осуществляются также с помощью товароучетных программ, например, (существует несколько конфигураций для торговой сферы). Традиционно все системы автоматизации состоят из двух частей: бэк-офис и фронт-офис.

    К первой части можно отнести те задачи, которые решает товаровед или администратор: оприходование, печать ценников, этикеток, переоценка изделий, инвентаризация, отчетность.

    Как правильно начать работу с контрольно-кассовой техникой (ККТ)

    №94-ФЗ «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».Согласно ст.5 закона №94-ФЗ в абз.1 п.2.1 ст.2 закона №54-ФЗ внесены изменения, согласно которым от обязательного применения ККТ освобождаются те ИП, которые применяют патентную систему налогообложения (в части видов деятельности, подпадающих под ПСН). Перед началом применения расчетов с помощью ККТ, кассовый аппарат необходимо зарегистрировать в ФНС по месту нахождения организации (по месту жительства ИП).

    Если ККТ регистрируется обособленным подразделением компании, то обратиться нужно в ФНС по месту нахождения такого обособленного подразделения. Для этого в налоговую инспекцию необходимо представить заявление о регистрации контрольно-кассовой техники.

    Его форма утверждена Приказом ФНС РФ от 09.04.2008г.

    №ММ-3-2/152@

    «Об утверждении форм заявления о регистрации контрольно-кассовой техники, книги учета контрольно-кассовой техники и карточки регистрации контрольно-кассовой техники»

    .

    Согласно п.1 ст.2 и п.1 ст.3 закона №54-ФЗ, организации и ИП могут применять только ту кассовую технику, которая включена в Государственный реестр.

    При этом, ФНС в своем Письме от 18.02.2013г. №АС-4-2/2696@, напоминает, что с 01.01.2013г. вступило в силу Постановление Правительства РФ от 17.12.2012г.

    №1319, которым внесены изменения в Положение* о регистрации и применении ККТ, используемой организациями и ИП, касающиеся отмены средства визуального контроля — знака «Государственный реестр». Соответственно, с 01.01.2013г., наличие на корпусе ККТ знака «Государственный реестр» — не обязательно и кассовый аппарат в ФНС должны зарегистрировать и без этого знака.*Утверждено Постановлением Правительства РФ от 23.07.2007г.

    №470. В нашей статье мы рассмотрим порядок регистрации ККТ в налоговых органах и поговорим о необходимом комплекте документов для данной процедуры. Так же мы дадим несколько рекомендаций по работе с ККТ, которые будут полезны тем, кто только начинает работать с кассовой техникой.

    Как работает онлайн-касса: принцип действия и особенности эксплуатации

    не только печатают чеки на ленте и передают информацию в территориальные налоговые органы, но и хранят данные о всех проведенных операциях. Предпринимателям в этом случае предстоит не реже одного раза в сутки закрывать смену.

    При этом не нужно больше хранить контрольные ленты.

    Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — ! Получай первым горячие новости и лайфхаки!

    Чтобы разобраться, как работает , условно разделим цикл ее работы на несколько этапов.

    • Электронный чек или его СМС-вариант покупатель получит позднее (после обработки операционных данных ОФД).
    • Оператору приходит сообщение о том, что сведения дошли до оператора ФД.
    • Ввод информации о покупке при помощи , сенсорной или кнопочной клавиатуры на .
    • Ввод телефонного номера или электронного адреса покупателя (если он их предоставит).
    • Формирование фискального чека. В этот же момент информация о покупке записывается на ФН и передается ОФД, который в свою очередь направляет их в ФНС.
    • В памяти формируется текстовый блок, который передается на печатающее устройство. Покупателю выдается бумажный чек.

    Распечатка бумажного чека и формирование соответствующей отчетности производится по аналогии со старой ККТ.

    Однако при проблемах с основными функциями (запись и передача информации ОФД), последовательность действий может отличаться. Основная неприятность, которая возникает при работе с — отсутствие подключения к интернету.

    Если в течение 30 календарных дней оно не будет восстановлено, ФН заблокируется, и касса перестанет работать.

    Разблокировать накопитель до истечения его эксплуатационного срока (, или ) просто — достаточно устранить неполадку и подключить к интернету.

    Факт блокировки ФН — это повод для ФНС обратить внимание на вашу организацию и приехать с внеплановой проверкой.

    Вторая распространенная проблема — поломка аппарата или отсутствие электричества.

    В этом случае законодательством предусмотрено единственное решение — письменное заявление в территориальные налоговые органы с указанием неполадок.

    Работа с кассовым аппаратом — пошаговые действия

    Включать пункт о материальной ответственности в тело договора можно, но не рекомендуется: на суде большую юридическую силу будет иметь отдельное соглашение. Пока документ не подписан, сотрудник может отвечать лишь частично — в размере, не превосходящем месячный заработок.

    Само собой разумеется, индивидуальному предпринимателю, не привлекающему к работе третьих лиц, никакого соглашения не требуется. Он изучил инструкцию к кассовому аппарату используемой модели, хорошо знает порядок действий, понимает, как следует поступить в случае ошибки или выхода кассы из строя, и сдал небольшой производственный экзамен. На практике процесс обучения не так долог и по сложности не превосходит вычисления ; рисковать, сразу отправляя новичка к покупателям, не стоит даже при недостатке в магазине рабочих рук.

    Совет: полезно будет распечатать небольшие памятки по работе с контрольно-кассовой техникой и разместить их на рабочем месте каждого кассира.