Кому можно задать вопрос по уборке в доме


Кому можно задать вопрос по уборке в доме

Вопросы по уборке квартир


> > Вопрос: Мне нужна уборка квартиры чтобы посчитать стоимость как понять генеральная она или ежедневная, обычная? Ответ: Чтобы определить стоимость позвоните нам и наш менеджер определит с вами какой перечень работ вам необходимо сделать и толкаясь от этого подсчитает вам стоимость. Уборка в зависимости от перечня входящих в нее работ условно делиться на уборку ежедневную (полы, пыль, санузел), генеральную (более полная чем ежедневная), после ремонта и так далее, чтобы заказчикам было проще подсчитать примерную стоимость требуемой уборки.

Если вы сомневаетесь позвоните, проконсультируем. Вопрос: Если мне не понравиться, как уберут квартиру, могу ли я вернуть деньги? Ответ: Да это ваше право. Расчет в основном после выполнения работ, так что вы можете потребовать исправить недочеты или в случае невозможности это сделать, не оплатить оговоренную в договоре и с менеджером сумму.

Вопрос: Хочу заказать капитальную уборку квартиры, но не представляю как без меня будут все передвигать , снимать, переставлять, могу ли я вызвать работниц с их техникой а руководить уборкой сама?

Ответ: Да можете, все индивидуально оговаривается с менеджером. Вопрос: Обязательно ли вызывать вашего специалиста на осмотр для определения стоимости уборки? Ответ: Нет не обязательно. Примерную стоимость вам рассчитают по телефону менеджеры, но сами понимаете все по разному понимают степень загрязнения и поэтому, точную стоимость вам только скажут на месте.

Она может отличаться от стоимости услышанной вами по телефону процентов в среднем на 10-30% если вы готовы, то можно без предварительного осмотра. Но если у вас сложная архитектура или большой оббьем (от 300 кв.м.) нам самим необходимо посмотреть объект для правильного подбора например: лесов или лестничных установок, удлинителей, вызова альпинистов или автовышки. Вопрос: Сколько будет стоить полная уборка квартиры после других жильцов, квартира двушка 49 метров?

Ответ: Если с мытьем окон то от 7000-9000 рублей, без мытья окон 5000-7000 рублей, смотря, что вы понимаете под полной уборкой, позвоните, мы вас с ориентируем. Ваше имя * E-mail * Тема * —-Вопросы по уборкеВопросы по химчисткеВопросы по мытью оконОбщие вопросы Текст *

Уборка дома

7.

В МКД не делают уборку подъезда, говорят нет денег на вашем счету.

Что делать? 7.1. Здравствуйте! Нужно подготовить жалобу в прокуратуру о бездействии вашей УК на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры.

В жалобе необходимо изложить информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указать свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно.

Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора.

К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры. 7.2. Здравствуйте. В данном случае кроме как обратиться в прокуратуру с жалобой ничего сделать не сможете.

Жалобу лучше направить коллективную. 8. Ситуация такая. У нашего многоквартирного дома был заключения договора с управляющей компанией.

Нам не как у нас убираются. В 2016 году на общем собрании собственников мы решили отказаться от этой услуги ук и нанимать самостоятельно уборщицу. Протокол оформлен. Но изменение в договор в ук, насколько мне известно не вносились. Просто экономист из ук нам показала расчёт с уборкой и без уборки.

Нам стали присылать квитанции без уборки.

Вроде все было нормально, нас все устраивало. Но появился новый собственник, который не согласен платить за уборку отдельно. Говорит, что плата за уборку уже включена в квитанцию из ук.

Ему не раз говорили, что в расчёте и квитанции убрали сумму за уборку, но он не верит или не хочет верить. Вообщем сейчас его подъезд вообще никто не убирает, страдают другие жильцы.

Сейчас он подал жалобу в жилищную инспекцию и иск в суд, чтобы отменить наше решение собственников.

Вопросы клиента клининговой компании

Как, по мнению людей, должен выглядеть отдел по продаже ?

Подскажите, правомерны ли его действия и что нам делать. 8.1. Нет его действия не правомерны, так как вы собрались кворумом-достаточным процентом голосов, и проголосовали. Вопрос возникает к управляющей компании посему они не убрали этот пункт, даже если платы за него не производите.
Большая комната, много народу в наушниках, постоянные звонки по телефону. Задача менеджера по поиску клиентов, разговаривать с клиентом и как можно больше обработать звонков за час, отвечая стандартными ответами на стандартные вопросы клиента клининговой компании. Самое главное при общении с клиентом это вежливость.

Подняв трубку, вежливо представьтесь и назовите название компании.

Далее клиент сам скажет вам, что ему нужно. К примеру:

  • “Clean Queen Алексей Здравствуйте!”
  • “Здравствуйте, мне нужно провести уборку квартиры”

Главное мы поняли – требуется .

Теперь нужно выяснить какая именно?

Уборка после строительства, генеральная уборка, быстрая уборка и т.д.

Допустим, клиент сдает квартиру и ему нужно провести генеральную уборку, перед тем как в нее въедут новые жильцы. Далее нужно выяснить какая площадь помещения.

Это следующий по старшинству вопрос, ведь от него зависит стоимость услуги.

В общем-то, это основные вопросы. Все последующие будут либо корректировать цену, либо помогать вам в выборе оборудования или химии. Узнайте, нужна ли мойка окон и лоджий.

Если нужна, то выясните, сколько окон и лоджий и прибавьте стоимость мойки к основной цене. Обязательно нужно выяснить в каком состоянии находятся ванная, туалет и кухня.

Под состоянием имеется ввиду, есть ли ржавчина на трубах, известняковые отложения на раковинах, ванне и унитазе.

В каком состоянии плита, нужно ли мыть холодильник и микроволновку.

Чем больше мы узнаем мелких деталей, тем проще будет выполнить работу.

Так же спросите, какие напольные покрытия в помещении.

Есть ли в квартире ковры или ковровые покрытия. Все это требуется знать для того чтобы выяснить какую химию с собой брать и какое оборудование. Выяснив для себя, что вам нужно взять с собой и сколько надо привлечь людей к уборке переходим к следующей стадии – стадия мотивации клиента.

Узнав стоимость, мы должны подготовить клиента к заказу и промотивировать его.

Сделать это нужно до оглашения финальной стоимости заказа. Что значит промотивировать? Это в принципе то же самое, что и объяснить, почему именно мы лучше всего подходим для данного заказа. Сразу хочу посоветовать, не обещайте того, что вы не сможете сделать, от этого хуже будет только вам. Расскажите клиенту, что в вашей работают профессионалы проходившие обучение и имеющие многолетний опыт в клининге.
Все русские и имеют гражданство. Объясните, что вы не просто набрали бабушек, вручили им швабры с пемолюксом и отправили бороться со всевозможными загрязнениями.

К примеру, мы пользуемся промышленными пылесосам, экстракторными и роторными машинами, пароочистителями, аппаратами высокого давления только признанных зарубежных производителей Cleanfix, Karcher, Ettori и Unger. Профессиональная химия Karcher, Pramol, Dr.Schnell, Granwax помогает быстро и качественно справиться с любыми типами загрязнений. Объясните, сколько клинеров приедет на объект.

В нашей компании обычно принято, что на объект меньше 40 кв.м. выезжает 2 человека, а на объект площадью 40-80 кв.м.

3 человека и так далее. Конечно, данный вопрос зависит от степени загрузки на объекте, но в стандартной ситуации это обычно так. Остальные вопросы и ответы на них приходят с опытом, но это главные. Мы делаем упор в основном на качество, потому что прошли времена бабушек с пемолюксом.

А так же я считаю, что каждый работник клининговой компании должен донести до клиента, то, что уборка в наше время это не просто тряпкой помахать, это сложный технологический процесс, в котором принимают участие не только специализированная техника и профессиональные моющие средства, но и люди прошедшие серьезную подготовку и обучение.

5 вопросов и ответов об уборке кухни

От подгорелых пятен помогут средства для уборки плиты в виде геля, который заливается вокруг комфорок и после 15 минут бездействия смывается с помощью губки и воды.

Иногда вместо геля помогает пемолюкс.

Как правило, ничего не требуется долго и муторно оттирать, если правильно подобрать средство, которое разъест грязь.

Чтобы почистить духовку от жирных наслоений, ее нужно хорошо обработать и уксусом и оставить на несколько часов. Посмотрите наш помещений. В нем написано, что нужно мыть каждую неделю, а что — каждый месяц.

Подметать в кухне желательно каждый день, если вы едите и готовите на ней. Крошки на полу — не самое приятное явление. Они могут разноситься по всему дому и привлекать насекомых и грызунов.

Чтобы не сталкиваться с вредителями, нужно правильно , мыть посуду сразу же после приема пищи и убирать все продукты в холодильник и закрытую тару в шкафу.

Влажная уборка раз в несколько дней также показана для тех, кто часто пользуется кухней.

Она помогает поддерживать чистоту. Не забывайте периодически стирать и менять кухонные полотенца, которые хорошо впитывают неприятные запахи, прихватки и губки. Раз в месяц перебирайте холодильник и все системы хранения продуктов на кухне. На то и придуманы и продаются чуть ли не в каждом универмаге контейнеры для сыпучих продуктов, чтобы пересыпать туда всю сухую еду: крупы, макароны, какао.

Всё, что вы открываете и бездумно ставите в шкаф, должно храниться в контейнере с плотно закрытой крышкой.

Да, даже макароны или печенья, которые вы намереваетесь съесть уже завтра. Контейнеры для продуктов — хороший способ поддерживать порядок и всегда знать, в каком состоянии ваши запасы, перед тем, как идти в магазин. Раньше макароны и крупы хранили в отмытых банках из-под какао с закручивающейся винтовой крышкой, а сейчас возможно обзавестись красивыми банками и коробками для хранения, которые превратят вашу кухню в .

Вернемся к моли. Если вы обнаружите, что моль завелась в пакете с крупой, вам придется выбросить этот пакет, чтобы предотвратить распространение моли, а шкаф перебрать и помыть. Существует менее радикальный способ для тех, кто : заморозить крупу с молью и тем самым сделать личинки моли неактивными, а перед приготовлением хорошо промыть.

Продаются специальные ловушки для пищевой моли, которые клеятся на дверцы шкафа изнутри. С помощью них можно определить, поселилась ли моль в вашем шкафу. 1) Найти источник неприятного запаха и устранить его; 2) Тщательно помыть холодильник или хотя бы полку и стенки в районе неприятного запаха; 3) Держать в холодильнике половинку лимона, половинку лука, марлевый мешок с активированным углем или для устранения запахов.

Разрезанный лимон и лук, а также активированный уголь хорошо абсорбируют запахи. 4) Соблюдать , предпочитать закрытую тару. Открытым тарелкам с супом, половинке арбуза без пленки и любым другим открытым продуктам без упаковки не место в вашем холодильнике.

С уборки всех продуктов со стола и поверхностей, а после мытья посуды. Когда вы начнете убираться, пыль может попасть на незакрытые продукты. Не надо так! После этих действий подумайте, что вы хотите убрать сегодня, и с учетом горизонтального принципа.

Принцип этот прост: убираемся сверху вниз, то есть сначала убираем и протираем шкафы и верхние полки, если это входит в ваши планы на сегодня, потом отмываем и протираем все рабочие поверхности (плиту, зону готовки, ), и только после этого подметаем и моем пол.

У вас есть вопросы об уборке? Не знаете, как отмыть ту или другую комнату? Спрашивайте в комментариях! Поделиться ссылкой

Клининговые услуги — часто задаваемые вопросы

1) В какое время (вечером, днем) выполняются заказы, связанные с уборкой?

Ответ: Как правило, круглосуточно и готовы приехать в любое время, удобное для вас.

2) Я заканчиваю квартирный ремонт.

На подоконнике и кафеле – пятна от краски, на полу – следы шпатлевки. Вы мне поможете? Ответ: Разумеется, клининговые компании всегда готовы . 3) После работы нет никаких сил заниматься .

Можно ли приглашать сотрудников компании еженедельно для выноса мусора, чистки сантехники, влажной уборки?

Ответ: Да, конечно, можно оказывать ежемесячно, еженедельно, два раза в неделю или каждый день – всё зависит от договоренностей. 4) Сыну шесть месяцев, мы выпускаем его на ковер поиграть с игрушками и поползать. Теперь соответствующие запахи и следы продуктов жизнедеятельности ребенка не исчезают. Что же делать? Ответ: Обратитесь в нашу клининговую компанию, позвонив по телефону мы проведем оперативную химчистку ковра, удалив все запахи и пятна.

5) Опасны ли ваши химикаты? Ответ: Все химические средства гипоаллергенны, сертифицированы, безвредны для домашних животных и людей. 6) У меня есть большой загородный дом — там скопилось огромное количество мусора, хлама и пыли. Кроме , я хочу привести в порядок ещё и , гараж и баню.

Вы возьметесь за это? Ответ: Разумеется! 7) Необходима серьезная химическая чистка ковров и дивана — пятна непонятного происхождения, неприглядный вид. Можно ли сделать чистку прямо на месте?

Ответ: Разумеется, мы привезём все нужное оборудование прямо на место. И лишь в исключительных случаях (застарелые стойкие пятна, специфическое сильное загрязнение), отвезем ковер для обработки в особых условиях.

8) Сколько будет сохнуть ковер после влажной химчистки? Ответ: По нему можно будет ходить через несколько часов.

Сроки могут быть различными в зависимости от способа воздействия и типа коврового покрытия. Конкретные рекомендации можно узнать у специалиста.

10) Меня затопили, потолок и стены мокрые, штукатурка на полу, ковры, кресла и диван грязные. Вам это по силам? Ответ: Без сомнения. 11) Мой офис располагается на одиннадцатом этаже, как ?

Ответ: Мы применяем специальную технику и .

Обращайтесь! 12) В нашем магазине мраморные полы – на них от старости появились трещины и выбоины. Что же делать? Ответ: Мы выполняем полировку и шлифовку гранитных и мраморных поверхностей, поможем восстановить мраморный пол.

13) У нас в офисе много оборудования и оргтехники, удлинители, провода, Интернет, локальные сети.

Мы опасаемся, что может нарушить функционирование системы, повредив линии.

Ответ: Не следует опасаться — специалисты выполняют все работы крайне аккуратно, в любое время, удобное для вас. 14) Я построил коттедж. Во сколько мне обойдутся послестроительные уборочные работы? Ответ: Для приблизительного подсчёта следует связаться с менеджером компании и подсчитать стоимость в зависимости от, объема выполняемых работ, степени загрязненности здания, обеспечения к убираемой поверхности свободного доступа.

15) В нашем офисе стоит старая кожаная мебель – засаленная и потертая.

С этим можно что-то сделать? Ответ: У нас есть большой опыт по очистке кожаной мебели, в наличие есть особые средства для восстановления кожи. Мы вам поможем. 16) Я хочу, чтобы в квартиру ко мне периодически приходил работник, тщательно убирал все помещения, кухню, санузел – мне трудно справляться с такими объемами работы.

Ответ: Мы с удовольствием поможем вам облегчить любые домашние хлопоты! Смотрите также: © 2012 — 2016 «» Тел.: +7(812) 642-15-26 моб.тел — +7(964)342 15267 Email:

Интересующие вопросы клиентов

Мы найдем способ достойно отметить работу Ирины. Надо сказать, что администрация прилагает определенные усилия для того, чтобы в офисе работали люди, способные профессионально предлагать услуги.

А сюда входит: знание дела, тактичность, умение доходчиво ответить на поставленные клиентом вопросы , контроль качества выполненных работ.

Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Вопрос от: Николай Ответил: Администратор Здравствуйте, Николай! Спрашиваете, какой?. А Вы позвоните нам по телефону 8 495 649 82 24, сделайте заказ.

И обещаем — подарок очень симпатичный, Вам понравится и в хозяйстве лишним не будет.

Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Вопрос от: Полина Сорина Ответил: Администратор Полина, добрый вечер!

Спасибо, что обратились в нашу компанию.Отвечая на Ваш вопрос, могу сказать, что мы обслуживаем и квартиры и дома, находящиеся за городом.Производим профессиональную мойку фасадов специальными приспособлениями и профессиональными средствами. А также окна любого размера и вида. В большинстве случаев наши менеджеры выезжают на объект для оценки объекта.

Учитывая все нюансы, оценивается сложность и стоимость работ. Только после этого согласовывается удобная для клиента дата проведения работ.

Если Вас заинтересовала наша информация, позвоните нам по тел. (495)649-82-24. Хороших выходных.

С уважением, Марина, менеджер по работе с клиентами.

Вопрос от: Влад Ответил: Администратор Влад, добрый вечер! Спасибо за комментарии. Обязательно все исправим!

И надеемся увидеть Вас в числе наших клиентов!

С уважением, Марина, менеджер по работе с клиентами.

Вопрос от: Карина Ответил: Администратор Здравствуйте, Карина! Если ответить кратко, то чистка пароочистителем возможна тех поверхностей, которые устойчивы к пару.

Обычно мы рекомендуем ее клиенту в том случае , если у членов семьи есть склонность к аллергии, т.к.

в этом случаи мы не пользуемся моющими веществами. Однако, выполняем ее, если клиент просто хочет, чтобы чистка была выполнена именно таким способом.

Вопросы-ответы

Для проведения Генеральной уборки сотрудник привозит весь необходимый инвентарь, протирочные материалы и иные расходные средства. 29.05.2015 11:32 Михаил Добрый день!

Подскажите, каким образом происходит оплата услуг. Это предоплата или по факту выполнения работ?

И за какое время до начала уборки желательно сделать заказ? Спасибо. 08.04.2015 13:56 Клининговая компания «Василиса» Добрый день, с удовольствием отвечаем на Ваш вопрос. Оплата услуг производится по наличному расчету после окончания выполненных работ.

Заказы принимаем за два-три дня до уборки, но если есть возможность, то оформляем раньше. Более точную информацию Вы сможете узнать позвонив нам по телефону +7 (919) 033-16-64 или оставив заявку на сайте. 08.04.2015 14:33 Юлия Добрый день, подскажите пожалуйста — интересует поддерживающая уборка двухкомнатной квартиры.

Входит ли в нее разморозка холодильника и мытье плиты?

27.02.2015 11:34 Клининговая компания «Василиса» Добрый день, благодарим за Ваш вопрос.

Разморозка холодильника в поддерживающую уборку не входит, но может быть предоставлена как дополнительная услуга с почасовой оплатой. Мытьё плиты при поддерживающей уборке осуществляется только на поверхности, где расположены конфорки. 27.02.2015 13:05 Ирина Добрый вечер, сколько времени производится Генеральная уборка квартиры площадью примерно 100 кв.

метров? Кто будет выполнять уборку и нужно ли мне присутствовать дома во время уборки? 24.12.2014 20:25 Клининговая компания «Василиса» Здравствуйте, отвечаем на Ваш вопрос!

На указанном Вами объекте будут работать 2-3 человека, в течении 6-8 часов производится вся уборка.

Ваше присутствие во время уборки – только по Вашему желанию. Многие наши клиенты не присутствуют дома во время уборки, т.к.

полностью доверяют нам. Главное, чтобы у нас был доступ к помещению. Сохранность Ваших вещей мы гарантируем. Нам важно, чтобы Вы остались довольны результатом.

25.12.2014 09:12 Ольга Мне

Уборка подъездов управляющей организацией

говорит, что управляющая компания должна обеспечить:требуемое санитарное состояние лестничных клеток;одновременное проветривание лестничных клеток нижнего и верхнего этажей через открытые форточки, окна, фрамуги или вентиляционные каналы.График работ по содержанию лестничных клеток составляется согласно .

21584В , которое было утверждено Госстроем РФ, в Приложении 1 приводится перечень работ по уборке подъезда с периодичностью их выполнения.Управляющие организации должны ежедневно делать влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2 этажей. Еженедельно – влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.Каждый день нужно подметать влажным веником места перед загрузочными клапанами мусоропроводов и мыть полы кабины лифта.Лестничные площадки и марши моют ежемесячно, ежегодно (обычно весной) моют окна, влажной тряпкой протирают стены, двери, плафоны на лестничных клетках, подоконники, отопительные приборы, оконные решетки, чердачные лестницы, шкафы для электросчетчиков, слаботочные устройства и почтовые ящики.Интересно, что регионы также могут принять нормативный акт, в котором будет прописана частота уборки подъездов.

Например, в Москве это .Согласно указанному документу частота уборки подъездов в МКД Москвы зависит от типа оборудования, расположенного в подъезде.В подъездах, где есть лифты и мусоропроводы, управляющая организация:ежедневно подметает мокрым веником или щёткой клетки и марши первых двух этажей и зону у загрузочного клапана мусоропровода, моет пол кабины лифта;раз в неделю подметает мокрым веником или щёткой лестничные клетки и марши третьего и последующих этажей;один раз в месяц моет лестничные клетки и марши;два раза в месяц стены, двери и потолок кабины лифта протирает влажной тряпкой.Если подъезд оборудован только лифтом, периодичность работ остаётся прежней.

Из списка работ исключается уборка зоны мусоропровода.Когда в подъезде нет лифта, но есть мусоропровод, периодичность уборки меняется.

Клининговые услуги – часто задаваемые вопросы

19.02.2018adminУборка Когда выполняются заказы относительно уборки? Ответ: обычно все клининговые компании предоставляют свои услуги круглые сутки. Ремонт подходит к концу, увидел на кафеле и полу остатки краски и шпаклевки.

Рекомендуем прочесть:  Знаки пешеходной дорожки и зоны

Вы можете убрать такие пятна без следа? Ответ: клининговые компании легко справляются с любым видом загрязнений. Работа забирает много сил, и для уборки нет не времени, не желания.

Можно ли заказать услугу, чтобы сотрудник каждую неделю посещал дом для уборки мусора и осуществления влажной уборки? Ответ: заказать услугу можно заказать в любое удобное для вас время. Проведение возможно ежедневно, ежемесячно или еженедельно.

У нас в семье маленькое счастье, которое постоянно ползает по полу и проводит там много времени.

Как результат, появились неприятные запахи, которые ничем не удаляются, можете помочь с этой проблемой. Ответ: обратитесь к нам через сайт или по телефону, и мы с радостью решим этот вопрос. Какими моющими средствами пользуетесь и не вредны ли они?

Ответ: все средства с которыми работаем, не вызывают аллергию и не влияют на человеческое здоровье. Я владелец большого загородного дома, давно там не был, а сейчас решил привести его в порядок, так накопилось много мусора.

Кроме уборки в доме хотелось бы привести в порядок баню, участок возле дома. Вы беретесь за такую работу? Ответ: Конечно! Хотим привести в порядок диван, на нем пятна, но их происхождение нам не известно.

Хотелось бы, чтобы чистку выполнили у нас дома, это возможно?

Ответ: Без проблем. Все необходимое оборудование можем взять с собой.

Но если пятно застарелое нужно будет отвезти диван и обработать в специальных условиях, но вернем в течении нескольких часов. Нужна влажная химчистка ковра как долго он будет потом сохнуть? Ответ: Все будет зависеть от вида ковра и от самой чистки, обычно по истечению двух часов по ковру можно уже ходить.

Нашу квартиру сверху затопили все грязное: мягкая мебель, ковры, стулья. Возьметесь за такую чистку? Ответ: Работа будет проведена без проблем! Офис расположен на 11 этаже, подскажите, как можно очистить и окна фасад постройки?

Ответ: Мы готовы помочь в этом вопросе, так как используем специальную технику и промышленных альпинистов.

Пол в нашем магазине сделан из мрамора и на нем не так давно начали появляться трещины, что с этим делать?

Ответ: предоставляем услуги по полировке и шлифовке натуральных камней, с легкостью поможем восстановить напольное покрытие.

Хотели бы обратиться в клининговую компанию, но по всему офису много проводки и соединений, боитесь, что во время уборки что-то могут повредить.

Ответ: не переживайте, наши специалисты аккуратно выполняют свою работу. Заканчиваем строительство коттеджа, какая будет стоимость уборки? Ответ: Дабы получить точный ответ на такой вопрос, необходимо связаться со специалистом компании, который рассчитает площадь помещения, работы, которые нужно будет провести, уточнить какой уровень загрязнений, после чего сможет сообщить приблизительную стоимость услуги.

В стенах нашего офиса находится кожаная мебель, давно утратившая свой презентабельный вид, можно ли с ней что-то сделать? Ответ: У нас огромный опыт в сфере чистки мебели, с легкостью справляемся с любым загрязнением.

Мы с радостью поможем в этом вопросе.

Мне хотелось бы, дабы помогли с уборкой дома, самостоятельно не справляюсь с этим. Ответ: Готовы прийти на помощь в этом вопросе. Предыдущая запись 8 способов как удалить кровь с матраса Следующая запись Востребованные виды услуг клининговой компании

sandseller.ru

Его площадь определяется строительными актами, предусмотренными Земельным Кодексом.

Придомовая территория является собственностью жильцов дома, они обязаны за нее платить (Постановление Правительства № 491).

Вышел новый выпуск любимого издания – старый освобождает ему место и отправляется в корзину.

И никак по-другому!8. Создавайте системы хранения для всей семьи Кому-то это правило покажется странным.

Важно Как можно сделать одинаково удобные системы хранения для себя, детей и, например, пожилых родителей?

Сложить общие предметы пользования в одном месте.

Например, семейные фотоальбомы или текстиль для ванной. 9. Решайте проблему прежде, чем она появится Чувствуете, что перфекционизм в чистоте и порядке не ваш конек?

Отговорки! Немного дисциплины и вы сможете называть себя прогнозистом уборки. Просто прежде, чем кинуть одежду на диван представьте, как повторяете этот вредный ритуал еще 5 дней и уже не видите диван за горой вещей. Нравится? Если нет, задумайтесь и пересмотрите машинальное действие.

10.

  1. информировать соответствующие органы об использовании общего имущества не по назначению;
  2. приостановить поставку энергоресурсов, предусмотренных законодательством, при неоплате коммунальных услуг или неполной их оплате.
  3. контролировать правильность передачи показаний индивидуальных приборов учета, корректировать платежи в зависимости от полученных сведений;
  4. принимать решение о перечислении резервных средств на погашение задолженности перед поставщиками услуг или на оплату дополнительных работ по ремонту общего имущества собственников;
  5. принимать участие в мероприятиях по взысканию задолженности с жильцов дома;

Обязанности управляющей компании и ее ответственность нашли отражение и в Правилах предоставления коммунальных услуг.

Внимание В чем же отличия между видами уборок?

Поддерживающая уборка помещения, это поверхностная экспресс уборка, проводиться без доставки оборудования.

Включает в себя легкую дезинфекцию санузлов, влажную уборку пола, протирание мебели.

Кому можно задать вопрос по уборке в доме

Задача менеджера по поиску клиентов, разговаривать с клиентом и как можно больше обработать звонков за час, отвечая стандартными ответами на стандартные вопросы клиента клининговой компании. Самое главное при общении с клиентом это вежливость.

Подняв трубку, вежливо представьтесь и назовите название компании.

Далее клиент сам скажет вам, что ему нужно. К примеру:

  1. “Clean Queen Алексей Здравствуйте!”
  2. “Здравствуйте, мне нужно провести уборку квартиры”

Главное мы поняли – требуется уборка квартиры.

Теперь нужно выяснить какая именно?

Уборка после строительства, генеральная уборка, быстрая уборка и т.д. Допустим, клиент сдает квартиру и ему нужно провести генеральную уборку, перед тем как в нее въедут новые жильцы. Далее нужно выяснить какая площадь помещения.

Это следующий по старшинству вопрос, ведь от него зависит стоимость услуги. В общем-то, это основные вопросы. УК возможно наложение штрафа в размере до 50 тысяч рублей.

Контроль за выполнением обязательных работ возлагается на жильцов дома. Помимо обязанностей управляющая компания наделена некоторыми правами.

  1. приостановить поставку энергоресурсов, предусмотренных законодательством, при неоплате коммунальных услуг или неполной их оплате.
  2. передавать сведения уполномоченным органам о незаконной перепланировке в помещениях;
  3. информировать соответствующие органы об использовании общего имущества не по назначению;
  4. принимать участие в мероприятиях по взысканию задолженности с жильцов дома;
  5. принимать решение о перечислении резервных средств на погашение задолженности перед поставщиками услуг или на оплату дополнительных работ по ремонту общего имущества собственников;
  6. контролировать правильность передачи показаний индивидуальных приборов учета, корректировать платежи в зависимости от полученных сведений;

Обязанности управляющей компании и ее ответственность нашли отражение и в Правилах предоставления коммунальных услуг. Внимание Вопросы по уборке квартир

Кто должен прибираться в подъезде?

Рассказываем, кто отвечает за уборку мест общего пользования в доме и как действовать, чтобы избавиться от табличек «дежурная квартира». — Кто отвечает за уборку в подъездах?

Нам приходится убирать самим, иначе потонем в грязи.

Мы же платим за что-то каждый месяц!Уборка подъездов входит в , необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Это значит, что эта услуга уже включена в размер платы за содержание общего имущества и должна оказываться управляющей компанией в обязательном порядке, отмечает эксперт Общественной палаты Кировской области и руководитель АНО «» Андрей Воробьев.Причём пункт 23 подробно описывает, какие именно работы по содержанию помещений, относящихся к общедомовому имуществу, обязана осуществлять управляющая компания. Это:

  • сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
  • влажная протирка подоконников, оконных решёток, перил лестниц, шкафов для электросчётчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
  • мытьё окон;
  • очистка систем защиты от грязи (металлических решёток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);
  • проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Если в вашем подъезде никто не прибирается или это делают исключительно сами жильцы, необходимо письменно обратиться в свою управляющую компанию с просьбой обеспечить регулярную уборку мест общего пользования в соответствии с постановлением правительства №290.

— В управляющей компании могут назвать массу причин, по которой они не прибираются в вашем подъезде.

Например, что размер платы за содержание общего имущества слишком низкий или что сложно найти уборщицу на такую низкую зарплату. Всё это отговорки, — комментирует Андрей Воробьев.

— Во-первых, УК сама, заключив с вами договор управления, приняла установленную цену договора. Во-вторых, многие кировские УК сегодня пользуются услугами клининговых компаний, тем самым избавляя себя от многих головных болей, связанных с наймом уборщиков. Закон на вашей стороне: управляющая компания обязана организовать уборку в вашем подъезде в рамках того размера платы за содержание общего имущества, который прописан в договоре управления.

Как часто должны прибираться в подъездеСуществует документ, регламентирующий частоту уборки в подъездах.

Это

«Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

, которое было принято ещё в 2003 году. В нём сказано, что сухая уборка и мойка пола лестничных площадок и маршей, а также обметание окон, подоконников и отопительных приборов на лестничных клетках должны производиться не реже одного раза в 5 дней, а стен — не менее двух раз в месяц.

Мокрую же уборку всех поверхностей необходимо выполнять не реже одного раза в месяц. По теме

5577 Однако, как поясняет Андрей Воробьев, этот документ уже достаточно старый и действует только в той части, которая не противоречит действующему законодательству, то есть всё тому же 290-му постановлению правительства РФ.

Нормы, касающиеся периодичности уборки в подъездах, пока не устарели. Но с 1 января 2020 года это постановление Госстроя может быть отменено, во всяком случае, такие Минстрой России. Поэтому собственники по договорённости с УК могут сами установить периодичность уборки в подъезде своего дома, прописав этот момент в договоре управления.

Конечно, в деле наведения чистоты не надо проявлять излишнего фанатизма и требовать, чтобы полы и стены на ваших лестничных клетках драили ежедневно.

Оптимальной обычно считается уборка раз в неделю.Задайте свой вопрос в нашем разделе «», и мы подготовим на него максимально подробный и актуальный ответ.