Можно ли оформить осаго в банке росгосстрах


Как оформить и рассчитать в Росгосстрах ОСАГО электронный полис


В таком случае автолюбителю потребуется пройти несколько простых этапов оформления, чтобы получить страховку. Процедура оформления: 1. Регистрация Оформить страховку можно только в личном кабинете клиента Росгосстрах. Чтобы получить доступ, необходимо зайти на официальный сайт страховщика и кликнуть «У меня еще нет пароля».

Далее останется указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумать пароль. Если вы зарегистрированы на портале «Госуслуги», то можете войти через указанный сервис за считанные минуты, что значительно экономит личное время. После того, как доступ в личный кабинет будет получен, необходимо будет заполнить бланк заявления.

В заявление запрашивается:

  1. данные водителей.
  2. срок страхования;
  3. тип автомобиля;
  4. характеристики автомобиля;

Как только все данные будут внесены, кликнуть «Рассчитать» чтобы узнать стоимость договора, согласно выбранным условиям. Если сумма по договору устраивает, то можно переходить к следующему этапу оформление и указывать все данные транспортного средства.

Потребуется указать:

  1. данные ПТС или свидетельства о регистрации;
  2. год выпуска.
  3. номер автомобиля;
  4. марку и модель ТС»

В следующем разделе указываются персональные данные страхователя и собственника.

Потребуется сообщить:

  1. паспортные данные;
  2. дату рождения;
  3. фамилию, имя и отчество;
  4. адрес регистрации.

На этом процедура заполнения электронного заявления заканчивается. Все что остается сделать – это подтвердить корректность внесенной информации и подождать пока данные пройдут проверку и регистрацию на едином портале РСА. Как правило, данная процедура занимает по времени не более 30 минут.

После регистрации образец договора появится в личном кабинете.

Все что вам останется сделать – это его оплатить.

К оплате принимаются только именные карты, которые выданы на имя страхователя.

Сразу после оплаты договор можно распечатать. В данном случае под пролонгацией понимается продление действующего договора на новый срок.

Страхование онлайн

18.11.19 16:32 Прямое страхование (online- или онлайн-страхование) — определение, которое означает простую модель покупки страховки и дальнейшего ее обслуживания с использованием интернета, телефона или других средств связи. Для получения полиса можно обратиться к страховщику и оформить документ с помощью интернет-сайта, электронной почты. Особенности условий доставки базируются на законодательных ограничениях.

В отличие от классической формы, страховка онлайн имеет ряд преимуществ, касающихся безопасности и удобства. Именно поэтому предпочтение такому виду страхования отдают многие люди по всему миру.

Например, по данным статистических обзоров, свыше 70% британцев покупают страховку посредством интернета и телефона, во Франции этот показатель приблизился к 50% от общего числа местных жителей. Одна из главных положительных сторон данного вида страхования, объясняющая такую тенденцию, заключается в отсутствии каких-либо посредников при совершении покупки.

Это означает налаживание прямого контакта между страховщиком и клиентом без участия, например, брокеров или агентов.

Что, в свою очередь, существенно снижает стоимость страховки. Несмотря на возрастающую популярность электронных услуг, судя по отзывам, далеко не все люди полностью доверяют прямому страхованию.

Желая быть на 100% уверенными в надежности компании-страховщика, которой планируют доверить очень многое, люди до сих пор предпочитают личное общение с менеджером в офисе или агентом, дающее возможность убедиться в его компетентности и честности. На своем сайте компания «Росгосстрах» предоставляет клиентам возможность воспользоваться абсолютно всеми доступными каналами связи (способами общения с сотрудниками) для покупки страховки.

Обратившись к нам, вы можете оформить полис через интернет быстро и просто.

Предлагая страховку онлайн, страховщики значительно экономят свои средства (как время, так и деньги) на подбор и обучение сотрудников, аренду офисных помещений и организацию рабочего процесса.

«Сэкономленное» на прямом страховании тратится на массированные рекламные кампании, которые необходимы по причине отсутствия специалистов, которые могли бы дойти до каждого клиента и не просто рассказать о назначении страхового полиса, но и подобрать соответствующий продукт в индивидуальном порядке. Поэтому многие клиенты скептически относятся к онлайн-страхованию.

Еще одной причиной является искусственное занижение цен малоизвестными компаниями.

Они могут указывать ошибочные тарифы в описаниях продуктов, продаваемых по прямым каналам (через интернет).

Это относится прежде всего к страховщикам, не имеющим своей статистики и истории на российском рынке. На сайте компании «Росгосстрах» работает 6 калькуляторов по основным страховым продуктам, чтобы предоставлять своим клиентам неограниченные возможности для различных видов страховки.

Из них 5 продуктов можно купить на сайте полностью онлайн, оплатив полис картой и получив его на свой email. Существенное отличие компании «Росгосстрах» — высокий уровень безопасности оказываемых услуг. Выбирая онлайн-страхование, вы можете быть уверены в том, что никакие сторонние лица не получат доступ к вашим персональным данным.

Самое главное наше преимущество — широкий охват регионов России, в которых мы осуществляем свою деятельность. Продукты страхования компании «Росгосстрах» предлагаются во множестве городов. Их жители имеют возможность выбрать из большого числа программ, а также получать качественное обслуживание на единых по всей России и выгодных условиях.

Страхование автомобиля

19.11.19 13:49 Автострахование — достаточно сложная тема даже для водителя со стажем. Чтобы понимать все ее нюансы, необходимо хорошо разбираться во множестве нормативных актов, запомнить специальные термины, изучить правила разных страховых компаний и отзывы о них. Как правило, времени и сил на ознакомление со всеми деталями страхования автомобиля не хватает.

Мы настоятельно не рекомендуем следовать самой простой схеме — покупать наиболее дешевый полис.

Ведь речь идет о вашей безопасности!

Полис обязательного страхования автогражданской ответственности необходим каждому владельцу машины. Данное условие эксплуатации автомобиля прописано в текущем законодательстве.

Полис ОСАГО призван компенсировать ущерб, который водитель может нанести другому участнику дорожного движения.

От надежности выбранной компании, которой вы доверите страхование своей ответственности, будет зависеть объем и своевременность выплат.

По данным статистики, за последний отчетный период уже более трети полисов ОСАГО оформлены в компании «Росгосстрах».

Застраховать автомобиль по КАСКО — решение для тех, кто особенно ценит свою безопасность.

В отличие от ОСАГО, эта страховка способна защитить машину от кражи и других видов ущерба. Мы предлагаем своим клиентам не только стабильную защиту машины в рамках КАСКО, но и восстановление стекол, фар и деталей кузова без обязательного наличия справки из ГИБДД. Кроме того, решая застраховать автомобиль, вы сможете рассчитывать на покрытие расходов, связанных с его эвакуацией с места аварии.
Оформление автокаско в нашей компании предполагает выплаты даже в том случае, если ДТП произошло по вашей вине.

Мы представляем новую программу, которая сочетает оптимальные условия страхования и невысокую стоимость полиса — «Антикризисное КАСКО». Мы защищаем вас от непредвиденных крупных рисков, но при этом у вас есть возможность одного обращения по небольшому ущербу в случае ДТП в течение года. Антикризисное КАСКО — отличное дополнение к полису ОСАГО.

Для путешествий за границей на собственном автомобиле вам необходимо оформить полис «Зеленая карта». Данная автостраховка позволит оперативно решить любые непредвиденные вопросы, которые могут возникнуть на дорогах чужой страны, а также быстро выполнить ремонт машины.

Компания «Росгосстрах» предлагает своим клиентам автострахование по «Зеленой карте» на удобных условиях! Популярность автомобильного страхования обусловлена ростом числа машин на дорогах нашей страны. Это, в свою очередь, сказывается на увеличении количества аварий, способных нанести удар не только по здоровью владельцев авто, но и по их кошелькам.

Поэтому так важно обратиться в надежную компанию за оформлением полиса КАСКО.

Покупая страховой полис у нас, вы приобретаете защиту на выгодных условиях.

В случае аварии автострахование может компенсировать ваши затраты на ремонт автомобиля и лечение пострадавших. Необходимо лишь после наступления страхового случая обратиться в Росгосстрах.

Хотим обратить ваше внимание на то, что здесь указана лишь часть информации об автостраховании, необходимой каждому водителю.

Если вы хотите задать уточняющие вопросы нашим специалистам или застраховать машину по КАСКО, или другой программе в компании «Росгосстрах», просто позвоните по телефонам горячих линий: 8-800-200-0-900 (бесплатно по России) или 0530 (бесплатно для звонков с мобильного телефона). Мы всегда рады вашему звонку и готовы разъяснить все вопросы, касающиеся цены и других аспектов страхования. Адреса офисов, где можно застраховать авто поОСАГО или , вынайдете вразделе .

Отзывы о страховой компании «Росгосстрах (СК ПАО)»

Читать далее Я, В-а К. К., 27.10.1988 года рождения, паспорт***, выдан *** г., ***, заключила с ПАО Банк «Открытие» кредитный договор №2658164-ДО-РОС-19 от 22.05.2020 г. В рамках этого договора со мной были заключены договоры страхования, в подтверждение которых были выданы полиса-оферты добровольного страхования клиентов: по АО «** Страхование» направила документы на расторжение договора страхования и в положенный срок получила деньги на счет.

Касательно ПАО СК «РОСГОССТРАХ» настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной организации!!

Документы были мною направлены в период отчуждения 28.05.2020 года на расторжение договора страхования в полном объеме, однако некая сотрудница данной организации по фамилии С-а В.А.

утеряла видимо все мои документы, так как я на протяжении нескольких месяцем не могу получить средства. А она мне пишет письма якобы компания документы не получила.

При этом на горячей линии мне утверждают что документы получены в полном объёме. В связи с тем, что до настоящего времени договорстрахования (страховой полис) с ПАО СК «РОСГОССТРАХ» №2658164-ДО-РОС-19 от 22.05.2020 г. не был расторгнут и страховая премия в размере 60527 руб. мне не возвращена, то прошу Вас категорически отказываться от услуг ПАО СК Росгосстрах.
Вы не получите свих средств!Деньги видимо возможно от них получить только через суд. Спасибо за отзыв! Автор, подскажите, Вы направили СК запрашиваемые данные для проверки?

Уважаемый 89001310633!Добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь. Чтобы мы могли провести проверку и ответить Вам, пожалуйста, создайте обращение через форму обратной связи на сайте https://my.rgs.ru/complaints.wbp, выбрав раздел «Продажа и сопровождение договоров».

В нем укажите адрес офиса, в который вы обращались (с городом), дату обращения и причину обращения в офис. Ваше обращение будет направлено ответственным специалистам, они ответят вам в ближайшее время. С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах».

14.11.2020 11:41

Стоимость и порядок оформления ипотечного страхования в Росгосстрахе 2020: калькулятор и отзывы

В рамках продукта вы сможете исполнять свои обязательства, если потеряете постоянный доход по причине нетрудоспособности или непредвиденных трат. Важно! Следует учитывать, что полис заключается в отношении предмета залога на весь срок кредитования. Пакет рисков фиксированный, и определяется не клиентом, а кредитором.

Страховые риски:

  • Ответственность заемщика. Полис необходим в том случае, если клиент приобретает квартиру с внесением минимального взноса. В случае его неплатежеспособности продажа квартиры может покрыть не всю сумму кредиту. Именно для погашения остатка оформляется специальная защита.
  • Утрата, гибель, повреждение залогового имущества. По данному риску Росгосстрах гарантированно перечислит деньги, если случится пожар, взрыв газа, повреждение водой. Также предусмотрена выплата, если причинен ущерб по вине третьих лиц или стихийного бедствия.
  • Утрата трудоспособности. В данном случае предусмотрена как временная утрата трудоспособности, когда заемщик в результате наступления серьезной болезни не может работать и платить по кредиту. Также выплата предусмотрена при постоянной утрате трудоспособности, а именно получение инвалидности.

Дополнительно каждый клиент может купить полис от несчастного случая и получить компенсационную выплату в результате перелома, ушибов, вывихов и т.д.

Лимит по выплате при страховании жизни при потеке в Росгосстрах фиксированный, и зависит от страховой суммы по полису. Договор потребуется клиентам, которые решили приобретать недвижимость на вторичном рынке.

В рамках защиты предусмотрена выплата застрахованному лицу, если после оформления сделки произойдет утрата права собственности.

Выплата полагается, если сделка будет признана недействительной по обстоятельствам, которые небыли известны на момент регистрации права собственности. Не секрет, что мошенничества на рынке недвижимости много. Именно поэтому кредиторы настоятельно рекомендуют не экономить на собственной защите и оформлять .

При оформлении ипотеки каждый клиент желает сэкономить и купить страховку как можно выгоднее.

Все об ОСАГО

8—9 Правил страхования по полису ОСАГО не возмещается вред, причиненный вследствие:

  1. непреодолимой силы либо умысла потерпевшего;
  2. гражданской войны, народных волнений или забастовок.
  3. воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
  4. военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;

Вред, причиненный имуществу, принадлежащему лицу, ответственному за причиненный вред, не возмещается. Не относится к страховым случаям наступление гражданской ответственности владельцев транспортных средств вследствие:

  1. причинения вреда при использовании иного транспортного средства, чем то, которое указано в договоре обязательного страхования;
  2. причинения морального вреда или возникновения обязанности по возмещению упущенной выгоды;
  3. причинения водителем вреда управляемому им транспортному средству и прицепу к нему, перевозимому в них грузу, установленному на них оборудованию и иному имуществу;
  4. повреждения или уничтожения антикварных и других уникальных предметов, зданий и сооружений, имеющих историко-культурное значение,
  5. причинения вреда в результате воздействия перевозимого груза, если риск такой ответственности подлежит обязательному страхованию в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования;
  6. возникновения обязанности по возмещению работодателю убытков, вызванных причинением вреда работнику;
  7. причинения вреда жизни или здоровью работников при исполнении ими трудовых обязанностей, если этот вред подлежит возмещению в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования или обязательного социального страхования;
  8. причинения вреда при погрузке груза на транспортное средство или его разгрузке;
  9. загрязнения окружающей природной среды;
  10. причинения вреда при использовании транспортных средств в ходе соревнований, испытаний или учебной езды в специально отведенных для этого местах;

Автострахование

  • Медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности из медицинской организации, в которую был доставлен или обратился самостоятельно Потерпевший.
  • Если установлена группа инвалидности или категория «ребенок-инвалид»: справка медико-социальной экспертизы об установлении группы (категории) инвалидности.
  • Свидетельство смерти из ЗАГСа.

Если у погибшего на момент наступления ДТП имелись лица, находившиеся на его иждивении и имеющие право на получение от него содержания (критериями отнесения лиц к иждивенцам являются нетрудоспособность и состояние на иждивении потерпевшего):

  • Если на иждивении Погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении.
  • Если на иждивении Погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте от 14 до 18 лет: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ.
  • Если на иждивении Погибшего находился ребенок в возрасте до 23 лет, обучающийся на очной (дневной) форме обучения: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ, справка учебного учреждения об обучении на очной (дневной) форме обучения.
  • Если на иждивении Погибшего находилась неработающая супруга (супруг), занятая уходом за несовершеннолетним ребенком в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении, свидетельство о браке, справка с места работы, если уход осуществляется за ребенком в возрасте до 3 лет, справка из службы занятости о безработице, либо если супруга (супруг) не состоит на учете в бирже труда справка из пенсионного фонда или налоговой инспекции об отсутствии взносов, если уход осуществляется за ребенком в возрасте старше 3 лет.
  • В иных случаях для подтверждения факта нахождения на иждивении необходимо предоставить решение суда, либо документы из органов социального обеспечения.

Если у погибшего на момент наступления ДТП не было иждивенцев, выплата может быть произведена родственникам погибшего: супругу, родителям и детям погибшего или гражданам, у которых потерпевший находился на иждивении:

  • При предъявлении требования о выплате супругой (супругом): свидетельство о заключении брака.
  • при предъявлении требования о выплате детьми или родителями: свидетельство о рождении
  • при предъявлении требования о выплате кормильцами Погибшего: решение суда или документы из органов социального обеспечения о том, что Погибший находился на иждивении и не работал
  • документы, подтверждающие расходы на погребение — квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг.

Росгосстрах против мошенничества в ОСАГО

Источник: Агентство Страховых Новостей Обладателей поддельных полисов ОСАГО задержали в Челябинске, Магнитогорске и Верхнеуральском районе.

Экспертиза подтвердила, что полисы являются фальшивыми. Источник: Агентство Страховых Новостей Мировые судьи Пластовского района Челябинской области признали троих автовладельцев виновными в заведомом использовании поддельных полисов ОСАГО и назначили им уголовное наказание в виде штрафов в 5 тыс.

р. и 7 тыс. р. Источник: Агентство Страховых Новостей Жительница Ивановской области сообщила в областное управление МВД о том, что купленный ею электронный полис ОСАГО оказался поддельным. На следующий день в УМВД РФ по Астраханской области поступило аналогичное заявление от другой автовладелицы.

Источник: Агентство Страховых Новостей Мошенники оформляют самый дешевый полис, затем с помощью графического редактора изменяют, например, данные о мощности автомобиля. Источник: ТАСС До 10% проданных в этом году электронных полисов ОСАГО могут содержать недостоверные данные.

Их предоставляют страховым компаниям без ведома автовладельцев посредники, добивающиеся для себя минимальной цены полиса. Источник: РосБизнесКонсалтинг (РБК) Полицейские Новокузнецка проводят проверку по факту мошенничества в сфере страхования, сообщила 7 августа пресс-служба МВД Кемеровской области.

Мошенники похитили деньги с банковского счета женщины при оформлении страхового полиса ОСАГО онлайн. Ущерб составил около 5,6 тыс. р. Агентство Страховых Новостей Набережночелнинский городской суд 29 мая огласил приговор группе из 10 человек, которые обвинялись в создании организованного преступного сообщества по изготовлению и продаже поддельных полисов ОСАГО.
Пять членов преступного сообщества приговорены к лишению свободы до трех лет в колониях строгого и общего режима. Агентство Страховых Новостей Житель Йошкар-Олы решил купить ОСАГО на сайте в интернете, но после того как перевел деньги, обнаружил, что ресурс перестал работать.

Страхование в ​Росгосстрах

КАСКО – добровольное страхование транспорта. То есть если Вашу машину ударят или поцарапают, страховая компания выделит деньги на ремонт.

А ОСАГО – это обязательное страхование при ДТП. Причем выплаты положены только потерпевшему.

Виновник аварии будет ремонтировать машину за свои средства. Онлайн оформляют ОСАГО ограниченное количество страховых компаний – около 15. Причем на этот вид страхования нужно получить лицензию.

Подтверждает наличие онлайн страхования ОСАГО Росгосстраха официальный сайт – http://www.rgs.ru/.

Как происходит процедура оформления электронного полиса ОСАГО?

  • Если вся информация введена верно, нужно оплатить автомобильную страховку.
  • В итоге – на электронную почту придет электронный вариант полиса. Его нужно распечатать на принтере – и оформление ОСАГО закончено.
  • Следующий этап – расчет стоимости полиса ОСАГО.
  • После регистрации у клиента появится личный кабинет, в котором процесс продолжится. Личный кабинет пригодится, когда нужно будет в дальнейшем проследить статус выплат по ДТП, если случилась авария.
  • Вначале нужно внести персональные данные и пройти регистрацию на сайте компании.
  • Затем происходит проверка введенных данных, запросы в различные базы данных.

КАСКО тоже можно оформить онлайн.

Преимущества мы перечислили ниже в таблице.

Преимущества программ КАСКОНазвание программы ЗАЩИТА ОТ ДТП АНТИКРИЗИСНОЕ КАСКО ЭКОНОМ НИЧЕГО ЛИШНЕГО РГС-АВТО ЗАЩИТА Преимущество программы Стоимость – от 2 000 рублей. Не распространяется на угон или полную гибель.

Небольшие цены. Включает все виды рисков.

Возможность оформления в рассрочку.

Дополнительные выплаты при ДТП.

Оформляется на год. Отличается низкой стоимостью.

Можно оформить на меньший срок – 6 месяцев. Договор страхования Росгосстраха, как было сказано ранее, можно заключить и в офисе компании, и с помощью телефона или интернета.

Это выгодно и для клиента (экономит время), и для компании (экономия на аренде офисов и уменьшении штата). Россгосстрах

Рассчитать ОСАГО в Росгосстрах онлайн

В настоящее время СК работает в круглосуточном режиме в Сочи, защищая пострадавших от наводнения.В компании можно не только застраховать автомобиль, жизнь, здоровье, имущество, бизнес, путешествия.

Здесь обеспечат защиту крупному рогатому скоту и прочим животным, сельхозкультурам и многолетним растениям, катерам и яхтам, лодкам и гидроциклам, поездам, личным самолетам и даже космическим кораблям.Почему миллионы российских водителей оформляют автогражданку именно в Росгосстрахе? Ответ очень прост: здесь минимум рисков потерять уйму времени и львиную долю нервов при получении полиса.

Сертификат будет оформлен корректно и выдан в срок. Установленные правительством тарифы здесь незыблемы.Одним из преимуществ получения автогражданки в Росгосстрахе является удобный online-сервис.

Заходишь на сайт компании, выбираешь нужный вид страхования – и тут же тебе предлагают в режиме реального времени оформить ОСАГО онлайн в Росгосстрах. В любое время, не отрываясь от своих дел, не покидая офиса, дома или автомобиля.На сайте есть информация о том, что каждому посетителю предоставляется возможность выбрать приемлемый для него вид страховки. Для консервативно настроенных клиентов приготовлены привычные бумажные сертификаты.Заказать, рассчитать стоимость и оплатить их можно по интернету.

Регистрироваться на сайте для этого не нужно. Затем остается только в течение суток получить документ из рук курьера компании (доставка бесплатная).

Таким способом можно как оформить новый, так и продлить уже имеющийся автополис.Продвинутые в IT-технологиях клиенты обзаводятся электронными полисами Для ее реализации нужно выполнить 5 элементарных операций:

  • Получить на email электронный сертификат.
  • Распечатать документ.
  • Произвести расчет ОСАГО онлайн.
  • Заполнить форму заявления, подписав его электронной подписью
  • Зарегистрироваться на веб-страничке компании.

Расчет стоимости страховки на сайте отличается максимальным удобством. Здесь все предусмотрено. Если

Отзывы о страховой компании «Росгосстрах (СК ПАО)»

3.11 и п.4.23.

Правил ОСАГО установлена обязанность Страховщика по выдаче акта о страховом случае и возможность ознакомления потерпевшего с результатами независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) или осмотра.

Обязанность по выдаче иных документов Законом об ОСАГО и Правилами ОСАГО не установлена. А.Ю. Борисов Начальник управления досудебного урегулирования убытков»Что надо сделать, чтобы мне выдали информацию о сумме ремонта? Куда написать жалобу, чтобы в страховой зашевелились и перестали меня кормить нелепостями?

Уважаемый ZeleZ! Мы уточним информацию по этому делу и ответим вам в ближайшее время.

С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах» 22.11.2020 11:30 Ответ компании Ответ компании Без оценки Здравствуйте.При оформлении полиса ОСАГО в ВИН в одной цифре допущена ошибка. Если не вносить исправления повлияет ли это на выплаты при наступлении страхового случая?Так как нет возможности посетить ближайшее время офис. Собственно поэтому и было оформлено электронное ОСАГО, а не прямое обращение в офисВ личном кабинете написал обращение, но Росгосстрах на все обращения отправляют в офис без рассмотрения сути проблемы.

Читать далее Здравствуйте.При оформлении полиса ОСАГО в ВИН в одной цифре допущена ошибка. Если не вносить исправления повлияет ли это на выплаты при наступлении страхового случая?Так как нет возможности посетить ближайшее время офис. Собственно поэтому и было оформлено электронное ОСАГО, а не прямое обращение в офисВ личном кабинете написал обращение, но Росгосстрах на все обращения отправляют в офис без рассмотрения сути проблемы.Или как возможно внести изменения без посещения офиса?

Куда обратиться и как это сделать?Заранее спасибо за ответ Уважаемый ahmedoffahmedow!Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте мы проверим информацию. К письму приложите, пожалуйста, скриншот ошибки, а также номер предыдущего обращения в службу поддержки (если есть).