Позвонить на горячую линию пенсионного фонда россии


Позвонить на горячую линию пенсионного фонда россии

Горячая линия Пенсионного фонда России


Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

  1. На сколько будет проиндексирована страховая пенсия в текущем году?
  2. Какой пакет документов нужно подготовить для получения определенного социального отчисления?
  3. Как разобраться в работе официального сайта ПФ?
  4. Почему произошла задержка по выплате пенсии?
  5. Для чего нужен СНИЛС, как его получить, и где можно посмотреть его уникальный номер?
  6. Какую надбавку пенсионер получит, если продолжит работать официально?
  7. Как можно увеличить размер пенсии?
  8. Можно ли проконсультироваться со специалистом непосредственно по вопросам оформления пенсии? Можно ли оформить все документы дистанционно? Как записаться в электронную очередь, чтобы прийти к нужному консультанту строго по выделенному времени?
  9. Возможен ли перевод накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный ПФ? Возможен ли такой перевод, без согласия собственника этих накоплений.
  10. Где найти информацию об обслуживающем ПФ, находящемся в регионе проживания гражданина? Как связаться с нужным отделением ПФ?
  11. Как создать и пользоваться в дальнейшем «личным кабинетом»? Как быть, если нет учетной записи в ГосУслугах?
  12. Как протекает пенсионная реформа и что будет с обязательными страховыми выплатами в ближайшем будущем?
  13. Что такое материнский капитал? Кто может быть его получателем? Какие документы необходимо предоставить для получения сертификата? На что можно использовать выделенные государством средства?

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение.

Пенсионный портал РФ

Цена определяется в каждом конкретном случае оператором связи, услугами которого решил воспользоваться абонент.

Она зависит от установленного телефонной компанией тарифа, страны нахождения звонящего и некоторых других факторов (подробности лучше уточнить заранее).

Горячая линия Пенсионного Фонда Российской Федерации предназначена для решения спорных моментов и разрешения непонятных для граждан норм пенсионного права. Позвонив туда, можно задать такие общие вопросы:

  • Можно ли перевести начисленные государством пенсионные средства в другой, частный фонд, занимающийся негосударственными пенсионными страховыми накоплениями? Что делать, если подобная финансовая операция была осуществлена ошибочно, без согласия получателя денежных средств?
  • Где находятся местные органы ПФ? Какой у них график работы, контактный номер?
  • Какова сущность так называемого материнского, то есть семейного капитала? Кто имеет право на данный род выплат? Как оформить получение материнского капитала по соответствующей программе?
  • Как получить личную пенсионную консультацию по вопросу оформления пенсии? Можно ли сделать это дистанционно и каким образом? Существует ли возможность сократить время на ожидание в очереди в местном отделении ПФ с помощью предварительного заполнения документов в электронном виде?
  • Как получить и для чего нужен индивидуальный страховой номер лицевого счёта (сокращённо СНИЛС)? Где можно узнать личные данные по «зелёной карточке»?
  • Что такое «личный кабинет», как в него войти и каким образом он функционирует?
  • В чём заключается пенсионная реформа?
  • Каков размер индексации пенсионных отчислений в текущем году?
  • Какие документы нужны для оформления разного вида пенсионных/социальных отчислений?

Кроме озвучивания вопросов, которые могут накопиться у пенсионера в процессе изменения пенсионного российского законодательства, консультанту Пенсионного Фонда (горячей линии) можно пожаловаться на работу районных, городских отделений, а также высказать свои пожелания или замечания, возникшие в процессе общения с недобросовестными (или наоборот компетентными и профессиональными) должностными лицами, выполняющими обслуживание населения (либо бездействующими) на местах.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда в Москве

Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.

Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки. Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей Москвы и Московской области бесплатны.

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского Пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно! Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР Москвы также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т. д.), не тратьте время на звонок!

Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении Пенсионного фонда.

По Москвы или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:

  1. Как перевести свои накопления в негосударственный Пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.
  2. Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка».
  3. Как принять участие в программе материнского капитала.
  4. Как проводится индексация пенсии в текущем году.
  5. Можно ли получить услуги ПФ через Интернет, в электронном виде и как это сделать.
  6. Как работать в своем личном кабинете.

Кроме и ответов на вопросы, с оператором телефона Горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.

Горячая линия Пенсионного фонда (ПФР)

Физические лица могут всегда получить профессиональную консультацию касаемо вопросов пенсионного обеспечения:

  • Какими возможностями обладает официальный сайт пенсионного фонда? Какую полезную информацию может получить пенсионер на страницах ресурса? Как правильно посещать личный кабинет?
  • Как посмотреть подробные сведения о региональном отделении пенсионного фонда? Где опубликованы контакты территориального представительства?
  • Как увеличить пенсию?
  • Насколько повысится пенсия со следующего года?
  • Реально ли получить документы для оформления пенсии удаленно? Как правильно стать в электронную очередь, чтобы успеть посетить отделение?
  • На какие надбавки способны претендовать работающие пенсионеры?
  • Зачем нужен СНИЛС, как получить страховое свидетельство, где посмотреть свой номер?
  • Как проходит пенсионная реформа?
  • Как воспользоваться материнским капиталом? Кто может стать его получателем? Какие документы необходимы для оформления сертификата?
  • Можно ли переводить накопления на счета негосударственных пенсионных фондов? Реально ли выполнить перевод без согласия держателя накоплений?
  • Почему выплаты задерживают?
  • Зачем нужен личный кабинет пенсионеру? Как зарегистрироваться, если отсутствует учетная запись на портале государственных услуг?

Кроме вопросов можно оставить пожелание, отзыв или жалобу на определенного сотрудника пенсионного фонда или региональное подразделение. Контактный центр ПФР рассматривает вопросы, затрагивающие пенсионное обеспечение российских граждан.

Однако консультантам запрещено передавать персональные данные – дату рождения, социальное положение, Ф. И. О. Для получения перечисленной информации лично посетите территориальное отделение ПФР.

Для удобства граждан Пенсионный фонд предусмотрел альтернативные способы коммуникации.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России — 8(800) 600-44-44

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44.

На официальном сайте работает виртуальная приемная, предназначенная для отправки электронных обращений. Также доступен онлайн консультант.
Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора. Благодаря работе горячей линии граждане могут получить профессиональную консультацию в режиме онлайн без личного визита в отдел Пенсионного фонда РФ.

Это особенно удобно тем, кто находится вдали от места постоянного проживания. Служба поддержки призвана выполнять следующие задачи: Обеспечить эффективную обратную связь с гражданами и узнать их мнение относительно проводимой пенсионной реформы. Это позволяет объективно оценивать текущую обстановку и при необходимости вносить корректировки в действующее законодательство.Гарантировать разрешение спорных ситуаций.

Граждане могут обратится на горячую линию с жалобами на несвоевременную или неполную выплату пенсионного пособия. Как показывает практика, большинство проблем удается решить в сжатые сроки с помощью службы поддержки.Контролировать работу территориальных отделов Пенсионного фонда.

В службу поддержки можно сообщить сведения о халатности, некомпетентности со стороны сотрудников ПФР.

По факту обращения обязательно будет проведена проверка и приняты надлежащие меры.Предоставлять актуальную информацию относительно комплекта документов, необходимых для начисления социальных выплат и пособий.

С помощью звонка на горячую линию граждане могут узнать адрес, телефон и график работы ближайшего филиала Пенсионного фонда.

Специалисты службы поддержки информируют население о функционале официального сайта ПФР и преимуществах регистрации в Личном кабинете. При необходимости оператор может подсказать другие способы связи с консультационным центром ПФР.

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

О Пенсионном фонде Москвы и его функциях

Москве и Московской области ВАО Москвы, городской округ Балашиха Московской области, городской округ Реутов Московской области 8-499-461-07-96 (по пенсионным вопросам), 8-499-461-07-09 (по вопросам ЕДВ), 8-499-461-07-32 (по вопросам материнского (семейного) капитала); Главное управление ПФР 8 по г.

Москве и Московской области ЮАО Москвы, Ленинский муниципальный район Московской области 8-499-258-39-39; Главное управление ПФР 9 по г.

Москве и Московской области СЗАО Москвы, городской округ Красногорск Московской области 8-498-568-80-42 (Главное управление), 8-499-196-09-17, 8-499-196-09-15 (вопросы материнского (семейного) капитала), 8-495-948-79-90 (вопросы заблаговременной работы с застрахованными лицами, выходящими на пенсию), 8-499-190-98-10 (по пенсионным вопросам), 8-498-568-80-56, 8-498-568-80-57, 8-498-568-80-51 (вопросы приема отчетности), 8-498-568-80-34 (вопросы взыскания задолженностей), 8-498-568-80-36 (вопросы регистрации страхователей и застрахованных лиц); Главное управление ПФР 10 по г. Москве и Московской области ЦАО Москвы: 8-495-691-55-89 (пенсионные вопросы); 8-499-235-10-39, 8-499-235-14-48, 8-499-235-43-93 (вопросы администрирования страховых взносов и персонифицированного учета управление № 1); 8-966-060-19-85 (вопросы администрирования страховых взносов и персонифицированного учета управление № 2); 8-906-767-63-32 (вопросы администрирования страховых взносов и персонифицированного учета управление № 3); Управление ПФР 11 по г. Москве и Московской области Серпуховский муниципальный район Московской области, городской округ Серпухов Московской области, городской округ Пущино Московской области, городской округ Протвино Московской области 8-496-735-29-88; Управление ПФР 12 по г.

Москве и Московской области Сергиево-Посадский муниципальный район Московской области 8-496-547-88-25; Управление ПФР 13 по г.

Телефоны «горячей линии»

Услуги ПФР становятся еще доступнее для граждан.

Москве и Московской области Ногинский муниципальный район Московской области, городской округ Черноголовка Московской области 8-496-515-88-90; Управление ПФР 14 по г.

В областном Отделении ПФР и его территориальных органах работают телефоны «горячей линии».

Жители ЕАО могут обратиться и в Единую федеральную консультационную службу ПФР. Позвонив на «горячую линию», можно получить полную и достоверную информацию по вопросам пенсионного обеспечения, оформления сертификата на материнский капитал, получению услуг ПФР в электронном виде, в том числе о сервисе «Личный кабинет гражданина».
В соответствие с федеральным законодательством, операторы не имеют права отвечать на вопросы, содержащие персональные данные.

Например, говорить о размере начисленной пенсии или иных выплат по линии ПФР конкретного получателя. Данную информацию можно узнать, воспользовавшись Личным кабинетом гражданина на сайте ПФР, в мобильном приложении или на портале госуслуг. Для получения персональной консультации можно воспользоваться также онлайн-приемной ПФР.

Для этого необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда России и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР». Номера телефонов «горячих линий»: ОПФР по Еврейской автономной области – 8 (42622) 9-24-12;УПФР в г.

Биробиджане Еврейской автономной области (межрайонное) – 8 (42622) 9-24-33, 9-24-44;УПФР в Ленинском муниципальном районе Еврейской автономной области (межрайонное) – 8(42663) 2-23-19;УПФР в Облученском муниципальном районе Еврейской автономной области – 8(42666)4-21-96;Клиентская служба в Смидовичском районе (на правах отдела) – 8(42632)2-36-72;Клиентская служба в Октябрьском районе (на правах отдела) – 8(42665)2-24-75.

Также консультацию можно получить в единой федеральной консультационной службе Пенсионного фонда по номеру: 8-800-600-44-44.

Сall-центр работает круглосуточно, звонок для всех жителей России бесплатный. Помимо этого, пользователи сети Интернет могут воспользоваться и онлайн-приемной ПФР.

Чтобы в нее войти, необходимо зайти в раздел «Центр консультирования» на сайте Пенсионного фонда и перейти в раздел «Онлайн-приемная ПФР». Здесь можно оставить свой запрос в электронном виде.

Есть также возможность совершить и видео звонок консультанту.

​Пенсионный фонд телефон горячей линии

Вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, волнуют многих. Причем независимо от того, вышел ли человек на пенсию или пока еще работает.

С учетом того, что законодательство имеет свойство меняться, отслеживать самостоятельно все нововведения не всегда возможно, что уменьшает уверенность в завтрашнем дне.

Однако получить всю интересующую информацию на самом деле просто, ведь функционирует позволяющий дозвониться напрямую в пенсионный фонд телефон горячей линии, благодаря которому каждый может пообщаться со специалистами на интересующие вопросы, не выходя из дома. Кроме этого, данный уполномоченный орган разработал и другие способы связи, которые направлены на информационную поддержку населения.

Личное обращение в отделения Пенсионного фонда требуют времени и сил, что не всегда удобно не только для работающих людей, но и для пенсионеров. Тем не менее, периодически возникает необходимость получить профессиональную помощь. Теперь это можно сделать без лишних затрат в комфортных условиях у себя дома.

Для этого служит горячая линия пенсионного фонда российской федерации телефон которой единый для всей страны: Специалисты контактного центра ответят на все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, получением СНИЛС, выплатой материнского капитала и многие другие. Обратите внимание, что сведения о персональных данных гражданина является конфиденциальной информацией и может быть получена только в районном отделении по месту жительства.

Следует отметить, что позволяющая обратиться в пенсионный фонд горячая линия телефон бесплатно для всех абонентов. В современном мире подавляющее большинство жителей развитых стран активно пользуются интернетом.

Поэтому любая организация, которая хочет идти в ногу со временем, должна иметь свой собственный сайт независимо от того, к какой сфере относится ее деятельность. Такое государственное учреждение как Пенсионный фонд не осталось в стороне.

Именно разработанный и бесперебойно функционирующий сайт позволяет ему оперативно информировать граждан об изменившихся законодательных актах. Актуальные сведения, которые публикуются на официальном сайте, доступно излагают основную информацию, который должен знать каждый.

Созданная база материалов поясняет множество моментов, что избавляет от необходимости лишний раз обращаться в учреждение, тем самым облегчая работу его сотрудников. Пользователи подчеркивают, что сайт постоянно совершенствуется и становится еще более удобным для поиска информации в сжатые сроки, причем разобраться сможет даже самый неопытный юзер. Обращение к электронному ресурсу избавляет от необходимости тратить время на очереди для того, чтобы попасть к специалисту.

Дополнительно Пенсионный фонд разработал ряд удаленных услуг. Для того чтобы ими воспользоваться достаточно посетить специальную вкладку «Электронные сервисы».

Они предлагают пользователям следующие возможности:

  • осуществить запись на личный прием;
  • направить официальный запрос;
  • заказать оформление нужных документов.

Для организаций интерес представляет возможность скачать необходимые программные продукты, которые требуются для формирования требуемой отчетности и для совершения отчислений в Пенсионный фонд. Также здесь можно найти программы, направленные на обеспечение законных прав работников. Подробный справочник позволяет быстро найти контактную информацию любого подразделения фонда.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.Автор: Команда Bankiros.ru01 6 127 просмотров Подпишитесь на Bankiros.ruПоказать всеПредыдущая статья ​Пенсионный возраст госслужащих Следующая статья ​Промагрофонд негосударственный пенсионный фонд

Телефон горячей линии ПФР Москва

Москве и МО115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д.

18, корп. 2 115088, г. Москва, ул.

Южнопортовая, д. 5, стр. 78-499-258-39-39, 8-499-258-39-31ГУ ПФР № 9 по г.

Москве и МО143441, Московская область, Красногорский район, 69 км МКАД, д.

Путилково, МТВК «Гринвуд» стр.

278-498-568-80-30ГУ ПФР № 10 по г. Москве и МО125009, г. Москва, Тверской бульвар, д.18, стр.18-495-987-88-65ГУ ПФР № 11 по г.

Москве и МО142200,г. Серпухов Московской области, ул.

Чехова, д.188-496-735-29-88ГУ ПФР № 12 по г. Москве и МО141300, Московская область, г.

Сергиев Посад, пр. Красной Армии, д.144а8-496-540-60-69ГУ ПФР № 13 по г.

Москве и МО142406, Московская область, г.

Ногинск, ул. Советской Конституции, д.268-496-515-88-90ГУ ПФР № 14 по г. Москве и МО140400, Московская область, г.

Коломна, ул. Гражданская, д.128-496-618-56-32ГУ ПФР № 15 по г.

Москве и МО140105, Московская область, г. Раменское, ул. Чугунова, д.28-496-461-77-99ГУ ПФР № 16 по г. Москве и МО141206 Московская область, г.

Пушкино, ул. Боголюбская, д. 18-495-993-35-01ГУ ПФР № 17 по г.

Москве и МО141077, Московская область, г.о. Королев, ул. Суворова, д. 19а8-495-511-55-52ГУ ПФР № 18 по г. Москве и МО141108, Московская область, г.

Щелково, Пролетарский проспект, д.38(496)56-6-99-84ГУ ПФР № 19 по г. Москве и МО144006, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д.12а8-496-57-6-38-13ГУ ПФР № 20 по г.

Москве и МО143300, Московская область, г.

Наро-Фоминск, ул. Рижская, д.98-496-34-3-56-82ГУ ПФР № 21 по г.

Москве и МО141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Профессиональная, д.1А8-495-993-91-50ГУ ПФР № 22 по г. Москве и МО140200, МО, г. Воскресенск, ул.

Железнодорожная, д.288-496-44 2-16-51ГУ ПФР № 23 по г. Москве и МО141606, Московская область, г.

Клин, ул. Захватаева, д. 5а8-496-243-50-25, 8-496-245-84-61 – приемная начальника Управления8-496-242-02-55 – заместитель начальника (по вопросам назначения, перерасчета, выплаты пенсии)8-496-242-61-32 – заместитель начальнику (по вопросам администрирования страховых взносов и персонифицированного учета)ГУ ПФР № 24 по г.

Горячая линия

Консультация пенсионного юриста по телефону По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер Сегодня Пенсионный фонд России регулирует множество важнейших для граждан вопросов.

Это не только традиционные вопросы, связанные с оформлением и выплатами пенсионных пособий гражданам, но и все дела по оформлению и выплатам материнского капитала для семей с детьми, взаимодействия с частными пенсионными фондами.

Для того, чтобы граждане могли быстро и легко получить всю необходимую им информацию, в Пенсионном фонде успешно работает служба поддержки, успешно функционирует «горячая линия». Содержание Получить исчерпывающую информацию от сотрудников Пенсионного фонда сегодня можно не выходя из квартиры.

Для этого достаточно набрать номер службы поддержки организации — 8(800) 302-2-302 и задать актуальный вопрос. Бесплатно позвонить по указанному номеру можно в любое время и с любого телефонного номера на территории России. При этом звонки из-за границы будут оплачиваться согласно действующим тарифам.

Человек, обратившийся в службу поддержки Пенсионного фонда, может задать консультанту любой вопрос, касательно оформления, начисления и выплат пенсий, оформления, начисления и выплат материнского капитала, оформления и получения СНИЛС, системы пенсионного страхования в Российской Федерации в целом, работы с сайтом Пенсионного фонда России и многие другие.

Сотрудники службы поддержки, таким образом, работают по следующим направлениям:

  • консультируют граждан по поводу необходимых им для оформления того или иного пособия документов;
  • консультируют граждан о работе конкретных отделений Пенсионного фонда с указанием контактных данных;
  • консультируют граждан по вопросам работы с официальным сайтом Пенсионного фонда России — ;
  • проводят опросы среди населения с целью определения позиции граждан по вопросам реформирования законодательства, а именно – пенсионной реформы;
  • помогают гражданам в решении спорных моментом, связанных с задержками или невыплатой денежных пособий;
  • помогают Правительству контролировать деятельность отделений Пенсионного фонда на местах и своевременно реагировать на жалобы граждан на некорректную работу сотрудников того или иного отделения.

Наряду с этим, предоставлять в телефонном режиме, информацию с личными данными клиентов Пенсионного фонда сотрудники службы поддержки не могут, так как это противоречит нормам действующего законодательства.

Помимо личного звонка в службу поддержки организации, связаться с Пенсионным фондом России можно так же через Интернет, воспользовавшись услугами официального сайта . Для этого на данном сайте нужно зарегистрироваться, получив доступ в личный кабинет. Кликнув по ссылкам «Онлайн-консультант» или «Виртуальная приемная», гражданин может задать любой, интересующий его вопрос, и вскоре получить нужную информацию.Помимо этого, владельцы смартфонов могут установить официальное мобильное приложение сайта Пенсионного фонда и с его помощью получать ответы на интересующие вопросы еще быстрее.

Также, воспользовавшись данным приложением, можно отслеживать продвижение работы специалистов Пенсионного фонда по конкретном делу, записываться на прием к специалистам, и даже, не выходя из дома, готовить необходимые документы. Проконсультироваться у сотрудников службы поддержки Пенсионного фонда России также возможно в группах «Вконтакте», «Одноклассники».

Предыдущая статьяСледующая статьяОпыт работы юристом — с 2002 года. Закончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.