Распространяется ли закон о защите прав потребителя на юридические лица


Распространяется ли закон о защите прав потребителя на юридические лица

Важно знать


Муниципальные депутаты и защита прав потребителей Для чего мы выбираем депутатов Советов депутатов муниципальных образований? Мы – москвичи – хотим с их помощью решить насущные городские проблемы.

Какие это в основном проблемы? То есть – чем должны заниматься муниципальные депутаты? Какие вопросы могут быть включены в повестку дня на районном уровне Москвы? Такие вопросы близки каждому и имеют «потребительские признаки», это – качество жилищно-коммунальных услуг и добросовестность управляющих компаний, обустройство дворов и наших улиц, культура обслуживания в магазинах и безопасность продуктов, возможности заниматься физкультурой и спортом в своем районе, и другие, касающиеся удобства и защищенности в нашей повседневной жизни.

Одной фразой – это, в первую очередь, вопросы благополучия нашей жизни в месте нашего постоянного проживания.

Вот, это и есть вопросы местного значения, которыми занимаются муниципальные депутаты. И роль муниципальных депутатов в жизни горожан не меньше, чем роль депутатов Государственной думы. После того, как заканчивается избирательная кампания, начинается реальная жизнь.

И встает вопрос – что делать? Причем, не только для тех, кто получил мандат муниципального депутата, но и для тех, кто не стал местным депутатом, но собирается продолжать общественную деятельность без такого статуса. И при ответе на вопрос – что делать?

— надо учитывать следующее – объективно в Москве происходят динамичные преобразования практически во всех ее сферах, которые проводит городская законодательная и исполнительная власть.

Как следствие, возрастает ответственность органов местного самоуправления за благополучную жизнь москвичей, в которую такие преобразования в любом случае вторгаются.

Представительская функция местного депутата в этой связи увеличивается. Местный депутат сегодня – это уже в полном смысле муниципальный политик, представитель и защитник интересов жителей, их «парламентер» в отношениях с городской властью, а не какой-то «младший по званию» или «подчиненное лицо». Чтобы стать самостоятельным местным политиком, а не просто иметь «депутатский мандат», нужно быть в курсе основных проблем жителей своего района, округа, города.

А вот для такой включенности полезно входить в общественную организацию, например, в объединение потребителей. Именно такую возможность – открыть местное (районное) отделение — и предоставляет всем активным людям Объединение потребителей России.

Мы уже создаем содружество защитников интересов потребителей, как из муниципальных депутатов, так и общественников, которых интересует тема защита прав потребителей, как содержание их деятельности.

Основой для такого подхода для нас является Закон города Москвы

«Об организации местного самоуправления в городе Москве»

, в восьмой статье которого сказано о том, что к вопросам местного значения муниципального округа относится, в том числе, рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей.

Очевидно, что на сегодня защитников потребителей среди избранных местных депутатов практически нет.

Мы хотим исправить такое положение. Так как такая «специализация» крайне необходима для решения именно повседневных вопросов жителей.

Значит, депутатами должны становиться представители обществ и объединений потребителей. И мы готовы работать в интересах москвичей! Каждый, кто разделяет мою позицию, может обратиться ко мне лично по вопросу участия в деятельности Объединения потребителей России в Москве и открытии нашего местного отделения в своем районе.

Пишите: Хорошо должно быть там, где мы живем сейчас, что и зависит от нас самих.

Требуется JavaScript

Господа! Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. Организация установила Заказчику сложную дорогую (около 1 000 000 руб.) АТС.

Через некоторое время один из блоков вышел из строя. Неисправность установили, АТС на гарантии (ремонт бесплатный), блок заказали, но блок на замену прибудет через 30 дней (заказ-доставка-растоможка…). Заказчик просит на время ремонта поставить другую АТС, ссылаясь на Закон о правах потребителей и Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (ред.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222)

  1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
  2. Мебель
  3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
  4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
  5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222)) Вопрос — ГДЕ ж ее (АТС) на замену взять, когда ставили под заказ, все индивидуально, и вообще, в магазинах это не продают. И еще одно — я правильно думаю, что могу сослаться на вот это определение:

«потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности»

Заранее спасибо.

Закон О защите прав потребителей для юридических лиц

Разрешение конфликтов между юридическими лицами регулируется Гражданским Кодексом (ГК) Российской Федерации и другими законодательными актами.

Prostopravo.com.ua Возврат и обмен товара Возврат и обмен товара надлежащего качества и с дефектом в Украине: права потребителей при возврате товара в магазин Сегодня не припомнить случая приобретения не совсем качественного, а попросту говоря, бракованного, не сможет только тот, кто вообще ничего не покупал.

Украинское законодательство, вроде бы, надежно защищает своих граждан в рамках Закона о защите прав потребителей, однако, вернуть изначально испорченную вещь по гарантии бывает достаточно проблематично. rushelper.ru Новости и аналитика Правовые консультации (практика) Малый бизнес Распространяется ли действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» на взаимоотношения между юридическими лицами по поставке комплектующих, узлов, агрегатов по договору поставки (купли-продажи)?

Распространяется ли действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» на взаимоотношения между юридическими лицами по поставке комплектующих, узлов, агрегатов по договору поставки (купли-продажи)? Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Отношения по договору купли-продажи, покупателем по которому является юридическое лицо, не регулируются Законом «О защите прав потребителей».

В расположенном на визуально приметном месте в любом магазине экземпляре ЗПП РФ можно убедиться, что причиной возврата покупки является не только претензия к его качеству. Ст. 25 ЗОЗПП сообщает, что вернуть можно покупку, которая не подошла формой, кроем, по расцветке или комплектации. Словом, у покупателя, просто передумавшего, есть возможность аннулировать сделку и вернуть деньги.

Исключение составляет перечень ассортимента, не подлежащего возврату и замене, но он относительно небольшой. О том, на какие отношения распространяется законодательство о защите прав потребителей и, в частности, закон о защите прав потребителей,

Юридическое лицо потребитель

5 постановление Пленума ВАС РФ от 22 октября 1997 г.

N 18

«О некоторых вопросах, связанных с применением положений ГК РФ о договоре поставки»

). При этом к отношениям по договору розничной купли-продажи Закон «О защите прав потребителей» применяется только в случае, если покупателем является гражданин (п.

3 ст. 492 ГК РФ).Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТКонтроль качества ответа:Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТМатериал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг. 1 Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве, а также гражданин, который, приобретая товары (работы, услуги), использует их в предпринимательской деятельности (раздел 1 разъяснений

«О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

, утвержденных приказом ГАК РФ от 20 мая 1998 г. N 160).© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2020. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года.

Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.Источник: Распространяется ли статься 23.1 закона РФ о защите прав потребителя на юридическое лицо? Если нет, то какие статьи и законы предусмотрены для юридических лиц что бы потребовать неустойку и компенсацию за моральный ущерб.Оплатил стоимость автомобиля полностью 6 месяцев назад ПТС не отдают, в договоре крайний срок указан 2 месяца.07 Августа 2013, 17:19 Юрий, г. ЯрцевоНастоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение,

Распространяется ли закон о защите прав потребителя на юридические лица

В частности, ст.

Гражданский кодекс РФ имеет большую юридическую силу при регулировании правоотношений, затрагивающих гражданский оборот.

Часть первая ГК устанавливает юридические основания участия граждан, предпринимателей, юридических лиц в процессе гражданского оборота, раскрывает понятия «моральный вред», «защита чести и достоинства» физических и юридических лиц, определяет общие условия заключения гражданско-правовых договоров и т. Часть вторая ГК раскрывает содержание норм, определяющих особенности отдельных видов гражданско-правовых договоров, например договор купли-продажи, договор — перевозки, договор — подряда и др. Из содержания ст. Закон РФ «О защите прав потребителей» направлен на регулирование отношений, возникающих между потребителем, изготовителем, исполнителем и продавцом; устанавливает права потребителя на информацию о товарах, работах, услугах и об их исполнителе, изготовителе, продавце; защищает права потребителя при продаже ему товаров, выполнении работ и оказании услуг; информирует потребителя о государственных органах и общественных организациях,осуществляющих защиту его прав и т.

Нормы административного и уголовного законодательства защищают потребителя от наиболее существенных нарушений. Так, в Кодексе об административных правонарушениях глава 14 защищает интересы потребителя и определяет ответственность за административные правонарушения в области торговли и финансов.

В зависимости от вида правонарушения назначается мера административного наказания предупреждение, штраф, конфискация. Кодекса РФ об административных правонарушениях и ст. Субъекты административной и уголовной ответственности — это должностные лица, которые обязаны в силу своего рода деятельности обеспечивать соблюдение правил по охране прав потребителей.
Отношения в сфере защиты прав потребителей регулируются и другими нормативно-правовыми актами.

К ним относятся, например, законы РФ «О сертификации продукции и услуг», «О стандартизации», «О рекламе», «О страховании», «Об общественных объединениях», «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О лицензировании отдельных видов деятельности» и т. В редакции ст.

Действует ли закон о защите прав потребителей между юридическими лицами

В частности о праве граждан на предоставление информации (ст. ст. 8-9), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст.

13), о возмещении вреда (ст. 14), компенсации морального вреда (ст.

15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), об освобождении от уплаты госпошлины (п.

3 ст. 17). Законодательство о защите прав потребителей может быть применено к отношениям, вытекающим из предварительного договора (ст.

429 ГК РФ), когда гражданин выражает намерения на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Определены отношения, не подпадающие под действия Закона. Так, граждане не вправе ссылаться на законодательство о защите прав потребителей, в случаях совершения нотариусом нотариальных действий, оказания гражданину профессиональной юридической помощи адвокатами.

Также граждане не могут ссылаться на законодательство о защите прав потребителей по спорам, связанным с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, вытекающими из их членства. В целях единообразного понимания в постановлении даны разъяснения понятий товара, работы, услуги, в том числе финансовой, существенного недостатка товара (работы, услуги), недостатка технически сложного товара, указанных в законодательстве о защите прав потребителей.

Даны разъяснения по процессуальным особенностям рассмотрения судами дел о защите прав потребителей. По субъектному составу иски, связанные с нарушением прав потребителей, могут быть поданы в суды общей юрисдикции гражданами РФ, иностранными гражданами и лицами без гражданства, (п.

1 ст. 11 ГК РФ, ст. 17 Закона, ст. 5, п. 1 ч. 1 ст. 22 ГПК РФ). Этим же правом наделены граждане, зарегистрированные в качестве индивидуального предпринимателя по сделкам, по которым они выступает качестве потребителя и совершенные ими исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности.

Распространяется ли закон о защите прав потребителей на юр лица

В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.5.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.Статья 476.

Недостатки товара, за которые отвечает продавец1.

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.2. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.Статья 477. Сроки обнаружения недостатков переданного товара1.

Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.2. Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.

Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.3. Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие,

Действует ли закон о защите прав потребителей на юридические лица

Приведем примеры тех отношениях, к которым законодательство, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей, не применяется.При расторжении договора, а одним из действий, подтверждающих намерение разорвать соглашение, является возврат товара, удовлетворение требований по фактическим обязательствам не освобождает виновную сторону от компенсации иных убытков, причиненных контрагенту.Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики.

Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителей, были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали.

Теперь закон значительно повысил ответственность производителей продавцов и исполнителей за качество своей работы и наряду с расширением прав потребителей установить для них ряд новых обязанностей.Но если, гражданин заключает гражданско-правовой договор на оказание юридической помощи (включая консультирование, подготовку документов правового характера и т.п.) не с адвокатом, а с организацией, то ограничений по применению законодательство по защите прав потребителей в этом случае не существует.Статья 23 Закона о защите прав потребителя вводит неустойку в размере 1 % от стоимости товара, которая подлежит взиманию с продавца за неисполнение перечисленных нами требований. В соответствии со ст. 23.1. Закона, если товар был предварительно оплачен и не поставлен в срок, потребитель может требовать с продавца неустойку (с момента пропуска оговоренного срока поставки товара) в размере 0,5% от предварительно уплаченной суммы.Например, гражданин по объявлению (в газете, сети интернет, на доске объявлений и т.д.) заказал изготовление мебели, при встрече с исполнителем оплатил услуги. Однако исполнитель в срок заказ не выполнил, деньги возвращать отказался.

Распространяется ли Закон О защите прав потребителей на юридических лиц?

Согласно постановлению, законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения, одной из сторон которых выступает организация, либо индивидуальный предприниматель, а с другой — гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Положения законодательства о защите прав потребителей распространяются не только на граждан, заключивших непосредственно договоры, но и на граждан, которые используют приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании (по наследству, при отчуждении по договору).

Также защищены права граждан, заключивших сделки с гражданами, осуществляющими предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, при этом не принимаются во внимание довод, что граждане, осуществляющие данную деятельность, не являются предпринимателями.

Рассматриваемым законодательством подлежат защите права и законные интересы граждан по предоставлению медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского законодательства, а также граждан, имеющих право на государственную социальную помощь, использующих в рамках этого товары и услуги. К отношениям, вытекающим из отдельных видов договорных отношений с участием потребителей, которые регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. Закон «О защите прав потребителей» применяется к имущественным и личным видам страхования (ОСАГО, КАСКО и иным) Недавно мы писали о принятом Постановлении Пленума Верховного суда (ВС РФ) О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ от 28.06.2012 г.

практика поменялась кардинальным образом. ПИСЬМО ВЕРХОВНОГО СУДА РФ от 30.01.2013 № 7-ВС-368/13

Распространяется ли закон о защите прав потребителя на юридические лица

Разберемся, насколько правомерен такой отказ и можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился потребителю.

При выявлении бракованной продукции покупатель вправе обменять его на однотипный, заменить на другую модель с возмещением разницы, приобрести товар как уцененный, отремонтировать за средства продавца, разорвать договор и потребовать полного возврата материальных средств. Закон РФ «О защите прав потребителей» действует в нашей стране уже более 20 лет. Участниками правоотношений в области его применения все мы являемся постоянно, покупая или продавая товары, заказывая или выполняя какие-либо работы.

Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон. Попробуем разобраться в этом на конкретных примерах.

Сохранение прав при покупке товара через магазин или интернет.

В этой части закона прав потребителей описан возврат и обмен товара ненадлежащего качества, денежное возмещение. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

Дополнительные подробности о том, в течение какого времени по закону можно вернуть товар в интернет-магазин, имеются в этой статье. Районный суд, в который обратился покупатель, отказал в удовлетворении иска.

Суд в своем решении отметил, что Законом РФ «О защите прав потребителей» регулируются только отношения, возникшие исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Можно ли применить Закон о защите прав потребителей между юр. лицами и вернуть деньги за товар надлежащего качества

Санкт-Петербург 29.06.2011 в 10:23 Спасибо, более чем понятно

Юрист Рейтинг: 5.1 • отзывов: 19 924 • ответов: 50 727 • г.

Уфа 29.06.2011 в 11:09 Уважаемый Александр, Санкт-Петербург! Я согласен с коллегами, что в данном случае не подходит применение к данному спору ФЗ «О защите прав потребителей», а должен применяться и его параграф 3 «Поставка товаров».

В соответствии с ч.1. ст.513 ГК РФ Покупатель (получатель) ОБЯЗАН !!!

совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

С уважением Владимир Николаевич г.Уфа 29.06.2011г 11:09 моск. Александр г. Санкт-Петербург 29.06.2011 в 13:10 Да, спасибо понятно что дело тёмное!

🙂

г. Санкт-Петербург • Вопросов: 17 29.06.2011 в 10:22 . вопрос №1334788 Адвокат Рейтинг: 1.6 • отзывов: 2 966 • ответов: 9 698 • г.

Барнаул 29.06.2011 в 10:25 А оплата производилась за счет средств сотрудника или фирмы? Если за счет фирмы. то Закон о Защите прав потребителей здесь не применим!!! (текст отредактирован 29.06.2011 в 10:27) Адвокат Рейтинг: 0 • отзывов: 5 076 • ответов: 19 967 • г.

Санкт-Петербург 29.06.2011 в 10:30 Нет, В Вашем случае указанный Закон не применяется.

г. Санкт-Петербург • Вопросов: 17 29.06.2011 в 10:33 Да, конечно, всё как всегда через одно место,я имею ввиду Российскую безалаберность.

Заявки как таковой нет, всё было просто по письмам на е маил, договора поставки нет, когда привезли акт не составили, недостатки были но другие, были трещены и цвеи другой, но дело в том ччто не подходит по размерам, всё таки картинка есть картинка, вещь объёмная.

Есть коммерческое предложение и выставленный счёт в котором написано Оплата

Закон “О защите прав потребителей” для юридических лиц

Если продавец отказывается принять продукцию или устранить недостатки, то покупатель вправе расторгнуть договор в соответствии с Гражданским кодексом РФ и возместить потраченные средства.

Вернуть товар возможно только в том случае, если обнаружены дефекты и недостатки. Качественный продукт без специально обозначенного в договоре купли-продажи пункта юридическому лицу вернуть невозможно.Чтобы вернуть товар, необходимо строго следовать условиям, указанным в договоре или при его отсутствии – в ГК РФ, и располагать доказательной базой о наличии недостатков.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  2. Москва: +7 (499) 110-86-72.
  3. Регионы: 8 (800) 600-36-07.

Первым шагом для возврата покупки поставщику будет составление претензии на возврат продукции или услуги на имя руководителя организации. Она обязательно должна включать:

  • Наименование товара и подробное описание выявленных недостатков и дефектов.
  • Полное наименование организации, ФИО руководителя.
  • Предъявляемые требования.
  • Контактные данные заявителя.
  • Дату и номер договора купли-продажи.
  • Дату, личную подпись заявителя и печать организации.

Образец претензии на возврат продукции или услуги можно посмотреть здесь.

Документ может быть отправлен лично в организацию или заказным письмом с уведомлением на адрес поставщика.Кроме претензии, процедура предполагает наличие:

  1. счета-фактуры;
  2. накладной на возврат товара.
  3. акта приема-передачи;
  4. акта на товар ненадлежащего качества для оформления соответствующей отчетности юридическими лицами;

Сроки возврата указаны в договоре купли-продажи или, если этого не предусмотрено, в статье 477 ГК РФ.