Возврат авиабилетов победа по болезни

darstvennaya 3923132 scaled Без рубрики

Бесплатная консультация юриста!


  • Безналичным переводом, если клиент напишет уведомление на возврат средств в течение 90 дней со дня вынужденного отказа от перелета. Почта для уведомления — Пара, купившая билеты, пытается оспорить возвращение средств на месте, в аэропорту Важно! Взрослый пассажир может вернуть деньги только за свой билет. Если же ему нужно получить средства за чужой, должна быть нотариальная доверенность. Нужные документы При обмене и возврате необходимо предоставить некоторые документы. Перечень:
    1. Паспорт гражданина Российской Федерации или любой другой страны.
    2. Уведомление от лица, которое хочет возвратить средства.
    3. Документы о болезни, например, справка или выписка врача, или смерти сопровождающего.
    4. Маршрут-квитанция.

    Важно!

    Если пассажир заранее осведомлен о том, что условия изменились,

    Вернуть деньги за билеты невозвратные победа

    Почта для уведомления — Пара, купившая билеты, пытается оспорить возвращение средств на месте, в аэропорту Важно! Взрослый пассажир может вернуть деньги только за свой билет.

    Если же ему нужно получить средства за чужой, должна быть нотариальная доверенность При обмене и возврате необходимо предоставить некоторые документы. Перечень:

    1. Маршрут-квитанция.
    2. Документы о болезни, например, справка или выписка врача, или смерти сопровождающего.
    3. Уведомление от лица, которое хочет возвратить средства.
    4. Паспорт гражданина Российской Федерации или любой другой страны.

    Важно! Если пассажир заранее осведомлен о том, что условия изменились, и хочет вернуть средства за билет, оказавшись от перелета, ему нужно подать заявку за 24 часа до отлета непосредственно.

    Иначе возврат авиабилетов компании «Победа» будет не осуществлён.

    Документы Согласно ФАП, перевозчик должен информировать пассажиров о переносе или отмене вылета и о тех правах, которые они имеют вследствие этого.

    Если же этого не произошло, имейте в виду, что независимо от причины переноса времени вашего вылета, вы имеете возможность получить следующие услуги:

    1. Если время вылета задержано на период от 30 минут до 2 часов, вы получаете право на хранение вещей без дополнительной платы. Женщины с детьми до 7 лет могут воспользоваться помещением матери и ребенка.
    2. Если вылет отодвигается на 2-4 часа, вы можете бесплатно переслать 2 сообщения на электронные адреса или сделать 2 звонка в любую страну. Также предполагается безвозмездная раздача напитков.
    3. При задержке более 6 часов вам обязаны безвозмездно предоставить место для ночлега и довезти до него и обратно.
    4. Если рейс задерживают на 4-6 часов, вы имеете возможность получать бесплатное питание с перерывом 6-8 часов.

    На этот компенсационный пакет вы можете рассчитывать в любой ситуации, независимо от того, будет ли считаться перевозчик виновным в переносе времени вылета или нет.

    Можно ли сдать невозвратный билет на самолет победа

    В таком случае со следующего рейса авиакомпания Победа снимает любого пассажира, предложив ему перелет на другом ближайшем рейсе, и решает вопрос в пользу первых клиентов.

    При этом обмен билетов не предлагается, и регистрация пассажира на следующий рейс производится при наличии свободных мест в самолете. Опоздание на рейс пассажира по вине некомпетентности сотрудников авиакомпании. В частности сюда относится слишком долгий досмотр пассажира, в результате чего он не успел зарегистрироваться на рейс и пройти на посадку.

    Но данный случай признается причиной для вынужденного возврата билета только в том случае, если в багаже пассажира не было обнаружено запрещенных к провозу предметов и веществ. Внезапная тяжелая болезнь самого пассажира, а также болезнь или смерть лица, которое должно было следовать вместе с ним. Данный факт должен быть зафиксирован именно в день перелета и подтвержден медицинскими документами, где есть отметка о противопоказании воздушного перелета для здоровья пассажира.

    ВАЖНО: Деньги возвращаются только в том случае, если о данном факте пассажир предупредил авиакомпанию любым удобным способом до окончания регистрации на рейс. Так как причины вынужденного возврата билетов могут быть разными, то и способы возврата денег имеют свои нюансы и определенные сроки.

    Итак, что делать, если вы вынуждены отказаться от воздушной перевозки по причинам, которые предусмотрены правилами авиакомпании Победа.

    Если пассажир в связи с задержкой, отменой рейса или изменением условий перелета решил отказаться от перевозки, то необходимо обратиться в кассу аэропорта вылета за возвратом денег не позднее до того момента, как регистрация на текущий рейс не завершится.

    При этом нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность, чаще всего это паспорт.

    Если авиакомпания по каким-либо обстоятельствам отменила рейс или изменила условия перелета (время, дату, маршрут), и заранее предупредила об этом пассажира по телефону, письмом

    Возврат авиабилетов победа купленных через интернет

    Затягивать не советуем.Дублируй информацию и не рассчитывай на авось.

    Отправил письмо на но не получил ответа за сутки — обратись на горячую линию. Получил подтверждение от колл центра — требуй прислать подтверждение на электронку.Храни электронную переписку и все документы до момента получения денег.

    В случае проблем подробно опиши ситуацию в письме на и приложи все копии.

    • получи полную сумму купюрами в кассе,
    • или жди поступления денег на карту.
    • обратись в кассу Победы до окончания регистрации,
    • предъяви паспорт и данные бронирования,
    • попроси оформить вынужденный возврат,

    Официально возврат возможен при сдвиге рейса на четыре часа и более.

    Но одобрение возврата получают и при меньших сроках в 30-40 минут. Попытка не пытка!

    • жди поступления денег на карту,
    • получи уведомление об изменениях на почту или телефон,
    • сообщи оператору о решении оформить вынужденный отказ,
    • читай нашу статью про отмену рейсов Победа
    • получи одобрение,
    • или получи купюры в кассе (попросят предъявить чек!).
    • отправь на электронку сообщение с пометкой «вынужденный возврат»,
    • за 90 дней отправь пакет документов Почтой России,
    • жди подтверждения возврата.
    • за 24 часа до рейса, а лучше пораньше, уведоми Победу о вынужденном возврате,
    • получи подтверждение (лучше письменное) от оператора горячей линии или по электронке,

    Звони в авиакомпанию круглые сутки в праздники и выходные тремя способами.

    Платный телефон для любых вопросов по России: +7-809-505-47-77 Не забудь снять у оператора блокировку доступа к платным линиям (Стоимость за минуту от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек без НДС).Для звонка из зарубежья: +7-499-215-23-00 Чтобы сэкономить — звони по скайпу (Тарифицируются как платный роуминг по тарифам оператора).Бесплатная линия по вынужденным возвратам +7-499-215-47-47 Из регионов звонок оплачивается по тарифам оператора.

    Как вернуть деньги за билет авиакомпании «Победа»

    Вместе с заявлением необходимо подать

    1. маршрут-квитанцию;
    2. оригинал паспорта или иного удостоверяющего личность документа;
    3. номер бронирования.
    4. оригинал или заверенную нотариально копию справки, подтверждающей вынужденность отказа от авиаперевозки;

    Отсутствие любого из упомянутых выше документов делает аннуляцию бронирования невозможной.

    Оригинал уведомления с печатью об аннуляции места остаётся у пассажира.После этого в 90-дневный срок необходимо отправить на e-мейл письмо-уведомление («Приложение №3») с пометкой «Вынужденный возврат» и отметкой об аннулировании места, вкупе со следующими документами:

    1. оригиналом или заверенной нотариально копией справки, подтверждающей вынужденность отказа от авиаперевозки;
    2. оригиналом паспорта или иного удостоверяющего личность документа;
    3. маршрут-квитанцию.

    В письме обязательно должен быть указан предпочтительный способ возврата денег.В случае отказа от полета в связи с внезапной болезнью/смертью пассажира либо его компаньона по путешествию из числа близких родственников, означенные причины должны быть подтверждены оригиналами или нотариально заверенными копиями

    1. свидетельства о смерти.
    2. листка нетрудоспособности;
    3. иными документами со ссылками на наличие противопоказаний медицинского характера;

    Указанные документы направляются на почтовый адрес перевозчика в Москве (ООО «Авиакомпания «Победа»», 108811, п.

    Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение №4).При соблюдении перечисленных условий, деньги за билет будут возвращены пассажиру безналичным способом в 30-дневный срок с момента получения авиакомпанией письма-уведомления.Если авиакомпанией будет принято решение об осуществлении проверки подлинности упомянутых документов и правдивости изложенных фактов, срок возврата денег будет продлен на срок, необходимый для проведения означенной проверки. Всего комментариев: 16 Читайте также:Проверка рейса Обратите внимание,

    Вернуть деньги за билеты невозвратные победа

    Если раздумываете и решили позвонить позже, помните, что звонок в call-центр платный (55 — 60.17 руб.

    минута).

  • Внезапная болезнь — одно из условий, наличие которого авиакомпания «Победа» допускает для вынужденного возврата билетов.

    Если Вы или Ваш член семьи заболели, то необходимо заранее предупредить перевозчика об изменившихся обстоятельствах:

    В информационном письме перевозчик предложит отправить или оригинал медицинского документа или его нотариально заверенную копию. Но будьте готовы к тому, что не все нотариусы удостоверяют копии справок и больничных листов!

    В таком случае со следующего рейса авиакомпания Победа снимает любого пассажира, предложив ему перелет на другом ближайшем рейсе, и решает вопрос в пользу первых клиентов. При этом обмен билетов не предлагается, и регистрация пассажира на следующий рейс производится при наличии свободных мест в самолете. Опоздание на рейс пассажира по вине некомпетентности сотрудников авиакомпании.

    В частности сюда относится слишком долгий досмотр пассажира, в результате чего он не успел зарегистрироваться на рейс и пройти на посадку. Но данный случай признается причиной для вынужденного возврата билета только в том случае, если в багаже пассажира не было обнаружено запрещенных к провозу предметов и веществ.

    Внезапная тяжелая болезнь самого пассажира, а также болезнь или смерть лица, которое должно было следовать вместе с ним.

    Данный факт должен быть зафиксирован именно в день перелета и подтвержден медицинскими документами, где есть отметка о противопоказании воздушного перелета для здоровья пассажира.

    ВАЖНО: Деньги возвращаются только в том случае, если о данном факте пассажир предупредил авиакомпанию любым удобным способом до окончания регистрации на рейс. Так как причины вынужденного возврата билетов могут быть разными, то и способы возврата денег имеют свои нюансы и определенные сроки.

    Итак, что делать, если вы вынуждены отказаться от воздушной перевозки по причинам, которые предусмотрены правилами авиакомпании Победа. Если пассажир в связи с задержкой, отменой рейса или изменением условий перелета решил отказаться от перевозки, то необходимо обратиться в кассу аэропорта вылета за возвратом денег не позднее до того момента, как регистрация на текущий рейс не завершится. При этом нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность, чаще всего это паспорт.

    Если авиакомпания по каким-либо обстоятельствам отменила рейс или изменила условия перелета (время, дату, маршрут), и заранее предупредила об этом пассажира по телефону, письмом

    В каких случаях пассажир может рассчитывать на то, что полностью вернет деньги за билет:

    Заявителю, не имеющему документов, подтверждающих описанные обстоятельства, вернуть невозвратный билет не позволят.


Бесплатная консультация юриста!


Читайте также  Сколько по времени можно сверлить в день
Оцените статью
Бесплатная юридическая помощь