Возврат строительнойт краски в магазин цвет по факту не тот

rating off 1840488 Без рубрики

Бесплатная консультация юриста!


rating_off-1840488-8316289

Можно ли сдать половую краску обратно в магазин

Такие действия администрации не являются нарушением закона, но принудить магазин вернуть товар по нормам «Закона о защите прав потребителей» покупатель не может.Таким образом, возврат качественной краски допустим, если покупатель не успел вскрыть банку с краской по соглашению с магазином.Вполне возможно, что покупатель узнает о том, что краска непригодна для использования или испорчена уже дома. Это возможно по разным причинам: наиболее распространенной является нарушение условий хранения лакокрасочных материалов или повреждение заводской упаковки.Для возврата краски ненадлежащего качества покупателю необходимо пройти следующие шаги:Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Москва: +7 (499) 110-86-72.
  2. Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  • Покупатель приносит испорченный товар в магазин. При себе ему необходимо иметь платежный документ, подтверждающий факт покупки.
  • Если независимая экспертиза подтвердит, что краска утратила потребительские свойства, то продавец обязан удовлетворить требования покупателя. В противном случае покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на экспертизу.
  • Покупатель имеет право оспорить результаты проведенной экспертизы, если он несогласен с ними.
  • Если продавец не исполняет законные требования покупателя о возврате ему денег за некачественный товар, то покупатель может направить в его адрес претензию с копией в общество защиты прав потребителей.
  • Продавец имеет право потребовать проведение экспертизы, но не может отказать в приеме претензии.
  • Необходимо написать претензию на возврат некачественной краски.

    В ней нужно указать требования: возврат товара или обмен на аналогичный.

Если краска была приобретена через интернет, то покупатель имеет право вернуть ее в течение 7 дней после покупки.

Такие расширенные сроки для возврата при дистанционной покупке связаны с тем, что у покупателя нет возможности осмотреть краску перед приобретением, таким образом, его права ущемлены.

Можно ли вернуть купленную краску в магазин по Закону “О защите прав потребителей”?

Единственный вариант для него – попробовать прийти к соглашению с продавцом.Если продавец примет аргументы покупателя, то он может вернуть красу или обменять. Такие действия администрации не являются нарушением закона, но принудить магазин вернуть товар по нормам «Закона о защите прав потребителей» покупатель не может.Таким образом, возврат качественной краски допустим, если покупатель не успел вскрыть банку с краской по соглашению с магазином.Как вернуть краску ненадлежащего качестваВполне возможно, что покупатель узнает о том, что краска непригодна для использования или испорчена уже дома.

Это возможно по разным причинам: наиболее распространенной является нарушение условий хранения лакокрасочных материалов или повреждение заводской упаковки.Для возврата краски ненадлежащего качества покупателю необходимо пройти следующие шаги:Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

    Москва: +7 (499) 110-86-72.Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.Регионы: 8 (800) 600-36-07.

Покупатель приносит испорченный товар в магазин. При себе ему необходимо иметь платежный документ, подтверждающий факт покупки.Необходимо написать претензию на возврат некачественной краски.

В ней нужно указать требования: возврат товара или обмен на аналогичный.Продавец имеет право потребовать проведение экспертизы, но не может отказать в приеме претензии.Если независимая экспертиза подтвердит, что краска утратила потребительские свойства, то продавец обязан удовлетворить требования покупателя. В противном случае покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на экспертизу.Покупатель имеет право оспорить результаты проведенной экспертизы, если он несогласен с ними.Если продавец не исполняет законные требования покупателя о возврате ему денег за некачественный товар, то покупатель может направить в его адрес претензию с копией в общество защиты

Можно ли вернуть краску и другую лакокрасочную продукцию обратно в магазин: что говорит закон?

Условия хранения и перевозки продукции устанавливаются производителем на каждую конкретную продукцию.

Возврат лакокрасочных материалов в магазине Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Порча принадлежащего магазину товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения.

По гражданскому праву, решение вопроса о том, на кого возлагаются возможные неблагоприятные последствия случайной гибели или случайной порчи отчуждаемых собственником вещей (убытки), связано с определением момента перехода права собственности (права оперативного управления).

Риск случайной гибели или порчи отчуждаемых вещей переходит на приобретателя одновременно с возникновением у него права собственности, если иное не предусмотрено договором.

Следовательно, по общему правилу убытки (риск) в связи с гибелью или порчей вещей несет их собственник, но стороны могут установить в договоре иной порядок, например, что риск случайной гибели переходит на покупателя с момента уплаты ее стоимости. Ошиблись в расчетах при покупке плитки?

Можно ли вернуть излишки? часть товара вернуть нельзя!

Только весь заказ полностью, и то если продавался поштучно, а не метражом. Вариант1. расчет плитки потребитель делал самостоятельно.

Поэтому возврат излишков при любом отпуске (поштучно или на метраж) не правомерен.Вариант 2. расчет производил продавец, то по нормам ст.

Читайте также  Калькулятор расчет налога на имущество физических лиц в 2021 году краснодарсеом крае

Можно ли вернуть краску для стен в магазине

All rights reserved.

Москва, проспект Вернадского, дом 21, корп.

1 Конечный покупатель несет ответственность за то, чтобы определить пригодность продукции для использования в конкретных целях и условиях и считается, что покупатель именно так и поступил, по своему усмотрению на свой риск.

Продавец не контролирует качество продукции, так как считает, что поставщики поставляют продукцию прошедшую производственный контроль качества. Гарантийный срок хранения продукции устанавливается производителем продукции и рассчитывается от даты производства продукции, а не от даты продажи.

Условия хранения и перевозки продукции устанавливаются производителем на каждую конкретную продукцию. если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. Возврат краски ненадлежащего качества, как вернуть краску и получить деньги Срок возврата Возврат возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи.

Но, несмотря на то, что лакокрасочные изделия относятся к категории невозвратных товаров, у покупателя есть несколько возможностей сделать это в рамках законодательства. Возврат лакокрасочной продукции надлежащего качества Можно ли сделать возврат товара со скидкой? Как произвести возврат товара, читайте тут.

Парикмахер убедила меня не красить волосы в такой цвет, так как он мне не пойдет. Я согласилась с парикмахером и решила вернуть краску в магазин, ведь упаковка не вскрыта. Продавец в возврате отказала, ссылаясь на то, что краска якобы возврату и обмену не подлежит.

Правомерен ли отказ продавца?

Если магазин отказывается выполнять свои обязанности, выполните следующие действия: 1) Напишите зявление на имя директора магазина с просьбой вернуть деньги. Вам либо вернут деньги, либо будет письменный отказ. 2) Если вы получили отказ, то берите его и копию заявления, идите в Роспотребнадзор и пишите там заявление, в котором подробно все описываете.

Их вам должны будут выдать в течение трех дней; Вы всегда можете попробовать договориться с продавцом или администратором.

Подлежат ли возврату лакокрасочные изделия?

Условия хранения и перевозки продукции устанавливаются производителем на каждую конкретную продукцию.

Продавец гарантирует, что вся реализуемая им продукция хранится и перевозится с соблюдением всех требований к условиям хранения и перевозки. Продавец рассматривает претензии от покупателей на лакокрасочную продукцию, которая не была использована и остаётся в оригинальной заводской упаковке.

Возможные отклонения в условиях эксплуатации и применения, изменения в порядке использования, недостаточная подготовка к применению или экстраполяция данных могут быть причиной неудовлетворительных результатов. Возврат лакокрасочных материалов в магазине Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Порча принадлежащего магазину товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения.

По гражданскому праву, решение вопроса о том, на кого возлагаются возможные неблагоприятные последствия случайной гибели или случайной порчи отчуждаемых собственником вещей (убытки), связано с определением момента перехода права собственности (права оперативного управления). Риск случайной гибели или порчи отчуждаемых вещей переходит на приобретателя одновременно с возникновением у него права собственности, если иное не предусмотрено договором.

Следовательно, по общему правилу убытки (риск) в связи с гибелью или порчей вещей несет их собственник, но стороны могут установить в договоре иной порядок, например, что риск случайной гибели переходит на покупателя с момента уплаты ее стоимости. Ошиблись в расчетах при покупке плитки? Можно ли вернуть излишки? часть товара вернуть нельзя!

Только весь заказ полностью, и то если продавался поштучно, а не метражом. Вариант1. расчет плитки потребитель делал самостоятельно.

Поэтому возврат излишков при любом отпуске (поштучно или на метраж) не правомерен.Вариант 2. расчет производил продавец, то по нормам ст.

Условия возврата лакокрасочной продукции

Просим вас внимательно оформлять заказы!

Поскольку согласно законодательству принять возврат товара мы не имеем права. Правила возврата красок, декоративных штукатурок и другой продукции нашего интернет-магазина.

  • Колерованный товар обмену и возврату не подлежит (см. ниже). При отказе от колерованной продукции ее стоимость взимается в полном объеме.
  • Если вы по какой-либо причине отказываетесь от покупки в момент получения заказа с доставкой, стоимость доставки оплачивается в полном размере в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ.
  • Если вы не можете получить заказ в выбранное вами время, заранее свяжитесь с менеджером по телефону +7 (495) 646 82 31 и согласуйте другое время доставки.

Мы действуем согласно законодательству РФ.

  • В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
  • Вместе с тем Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в соответствии с которым товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты возврату и обмену не подлежат.
  • На основании п. 81 Правил продажи отдельных видов товара (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55), к товарам бытовой химии относятся клеи, лаки, краска и другая лакокрасочная продукция.

Таким образом, краска и другая лакокрасочная продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Также ознакомьтесь: Остались вопросы?

Читайте также  Сколько стоит стоянка на штрафстоянке после эвакуации на ставропольском крае

Звоните: +7 (495) 646 82 31.

Можно ли сдать половую краску обратно в магазин

Такие действия администрации не являются нарушением закона, но принудить магазин вернуть товар по нормам «Закона о защите прав потребителей» покупатель не может.Таким образом, возврат качественной краски допустим, если покупатель не успел вскрыть банку с краской по соглашению с магазином.Вполне возможно, что покупатель узнает о том, что краска непригодна для использования или испорчена уже дома.

Это возможно по разным причинам: наиболее распространенной является нарушение условий хранения лакокрасочных материалов или повреждение заводской упаковки.Для возврата краски ненадлежащего качества покупателю необходимо пройти следующие шаги:Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  2. Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Продавец имеет право потребовать проведение экспертизы, но не может отказать в приеме претензии.
  • Если независимая экспертиза подтвердит, что краска утратила потребительские свойства, то продавец обязан удовлетворить требования покупателя. В противном случае покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на экспертизу.
  • Покупатель приносит испорченный товар в магазин. При себе ему необходимо иметь платежный документ, подтверждающий факт покупки.
  • Покупатель имеет право оспорить результаты проведенной экспертизы, если он несогласен с ними.
  • Если продавец не исполняет законные требования покупателя о возврате ему денег за некачественный товар, то покупатель может направить в его адрес претензию с копией в общество защиты прав потребителей.
  • Необходимо написать претензию на возврат некачественной краски.

    В ней нужно указать требования: возврат товара или обмен на аналогичный.

Если краска была приобретена через интернет, то покупатель имеет право вернуть ее в течение 7 дней после покупки.

Такие расширенные сроки для возврата при дистанционной покупке связаны с тем, что у покупателя нет возможности осмотреть краску перед приобретением, таким образом, его права ущемлены.

Возврат краски в магазин

Если документ об оплате товара утерян, то не стоит волноваться по этому поводу. Доказывать данный факт разрешается при помощи свидетелей. Законом предписано, что продавец обязан предложить потребителю аналогичный товар.

При этом производится корректировка его стоимости: покупатель доплачивает разницу в цене либо она ему возвращается.

Если нужного товара в данный момент нет в наличии и покупатель согласен подождать его поступления, то продавец незамедлительно после его получения сообщает ему об этом. Покупатель также имеет полное право отказаться от совершенной покупки, потребовав возврата ему денег. Стоит отметить, что отделочные материалы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату продавцу.

Он был утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. К ним относятся следующие материалы:

  1. водно-дисперсионные, масляные, художественные краски;
  2. средства против коррозии и гниения;
  3. эмали и грунтовки, олифы, растворители красок ;
  4. лакокрасочные материалы, лаки, политуры;
  5. красители для тканей.
  6. клеящие средства;

На товары, вошедшие в указанный выше перечень, не распространяются предусмотренные законом правила, касающиеся обмена или возврата товаров. Как можно вернуть краску и сопутствующие товары при обнаружении заводского брака?

Зачастую обнаружить, что купленная краска не пригодна к использованию, можно только дома спустя некоторое время. Обычно причиной ее порчи является неправильные условия хранения и транспортировки строительных материалов, повреждение герметичности упаковки.

При таких обстоятельствах покупатель вправе на вполне законных основаниях вернуть испорченный товар магазину, в котором он был приобретен. В претензии продавцу следует изложить все обстоятельства покупки и указать в чем заключаются недостатки лакокрасочных материалов. Покупатель вправе сам выбрать: произвести замену товара на качественный или просто потребовать возврата ему денег за купленный дефектный товар.

Можно ли вернуть лакокрасочную продукцию?

Он был утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г.

К ним относятся следующие материалы:

  1. эмали и грунтовки, олифы, растворители красок ;
  2. лакокрасочные материалы, лаки, политуры;
  3. средства против коррозии и гниения;
  4. водно-дисперсионные, масляные, художественные краски;
  5. клеящие средства;
  6. красители для тканей.

На товары, вошедшие в указанный выше перечень, не распространяются предусмотренные законом правила, касающиеся обмена или возврата товаров. Несмотря на то, что лакокрасочные материалы входят в перечень не подлежащих обмену или возврату товаров, некоторые продавцы идут навстречу покупателям, неправильно подобравшим материалы для ремонта своего жилья. Поэтому следует договориться с продавцом и просто объяснить ситуацию.

Обычно причиной ее порчи является неправильные условия хранения и транспортировки строительных материалов, повреждение герметичности упаковки.

При таких обстоятельствах покупатель вправе на вполне законных основаниях вернуть испорченный товар магазину, в котором он был приобретен. В претензии продавцу следует изложить все обстоятельства покупки и указать в чем заключаются недостатки лакокрасочных материалов.

Покупатель вправе сам выбрать: произвести замену товара на качественный или просто потребовать возврата ему денег за купленный дефектный товар. Закон наделяет продавца при наличии у него сомнений в обоснованности требования покупателя правом проверить качество товара или провести экспертизу.

Можно ли вернуть краску в магазин?

Порча краски может возникнуть по разным причинам, наиболее частые из которых – неправильные условия хранения или повреждение самого контейнера.

Вы так же можете и не требовать денег – вполне возможно произвести и обычный обмен.

Обратите внимание на то, что продавец вправе провести экспертизу, однако зачастую недостаток очевиден и дополнительная проверка не требуется.

Стоит отметить тот факт, что вы можете без каких – либо проблем вернуть краску, заказанную в интернет – магазине. Связано это с тем, что существуют Правила дистанционной торговли, которые позволяют покупателю вернуть любой товар, через интернет. Однако нужно выполнить два условия – вернуть краску нужно будет в течение семи суток с момента получения, а сами контейнеры с краской должны сохранить товарный вид.

В этом случае вам стоит обратиться либо к руководству магазина, либо к производителю.

Читайте также  Законо увеличении доплат ветеранам

Однако такое обращение редко бывает эффективным. Если вы действительно настроены серьезно и хотите вернуть свои деньги во что бы то ни стало, то попробуйте . В этом случае вам потребуется помощь юриста, так как самостоятельно вернуть свои деньги у вас вряд ли получится.

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

(Пока оценок нет)

loading-9421922-5548080

Loading.

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Можно ли вернуть в магазин краску если не соответствует цвет

Этикетки по уходу за изделие не было. Могу ли я вернуть сумку в магазин.

Здравствуйте, Светлана. Скорее всего нестойкость красителя это производственный брак.

Не предоставление всей полной и достоверной информации о товаре это в свою очередь нарушение статьи 10 закона о защите прав потребителей. Таким образом у вас есть два основания для отказа от договора: по ст.

Возможно потребуется экспертиза товара, первоначально обратитесь с письменной претензией в магазин, если откажутся, обращайтесь в суд. Можете, поскольку Вам не была предоставлена информация о потребительских свойствах и правилах использования. Подавайте продавцу письменную претензию на основании ст.

Можно ли вернуть колерованную краску в магазин, если консультант ошибся в расчётах? Добрый день! Возврат товара осуществляется согласно Закона о защите прав потребителя, в установленные сроки и порядок, в случае если консультант оказывал вам услугу по расчетам, что мало вероятно можно было бы обратиться за возвратом иным путем, но как я понимаю никакого договора с консультантом не было. Решила купить диван в одном интернет-магазине.

Нашла их на сайте Юла. Привезли на следующий день. Опыта покупок таких нет, поэтому подписала документы, потом стала рассматривать. Диван привезли не тот, что на картинке — на спинке нет пуговичек и совершенно другие подлокотники.

При звонке в компанию мне нахамили «Цвет бежевый? Водитель и грузчик сфотографировали, обещали что заменят. Прошло 3 дня. Плюс покраснела и опухла рука после 2 ночей.

На руках товарный чек. Компания мебели ООО «Кристалл» на своём сайте адрес не указала, куда посылать заявление на возврат — непонятно. Сегодня звонила, дали телефон «отдела рекламации» для обращения, но там трубку не берут.

Пишу продавцу на сайте о том, что хочу вернуть диван, он не отвечает. Что можно сделать? Добрый вечер. Реквизиты ООО Кристалл в договоре указаны?

Была куплена белая краска с колеровкой в цвет розовый. Дома обнаружили что цвет не соответствует, тому что выбрали.

После высыхания цвет остался другим не такой как выбрали. В магазине отказались что либо объяснять и возвращать деньги, предложили только написать претензию.

Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные изделия?

При этом покупателю не важно, по какой причине произошла порча изделия из-за неправильного хранения или повреждения упаковки.

Покупателю необходимо взять испорченный товар, принести его в магазин вместе с кассовым чеком, который подтвердит факт покупки именно в этом магазине и именно в это время, и написать претензию на возврат товара ненадлежащего качества с требованием об обмене изделия или возврате денежных средств.

Продавец вправе потребовать проведения экспертизы, которая подтвердит факт того, что товар испорчен, но, как правило, испорченные лакокрасочные материалы можно определить без проведения проверок. Даже если краска или лак были приобретены через интернет-магазин, покупатель без проблем сможет отказаться от своей покупки.

Так как согласно правилам дистанционной торговли, покупатель вправе отказаться или обменять любой товар надлежащего качества, приобретенный через интернет-магазин, если он не устроил его по цвету, комплектации, размеру, характеристикам и другим параметрам. Это объясняется тем, что покупатель лишен возможности осмотреть изделие до момента приобретения, что нарушает его законные права. Покупателю необходимо только соблюсти два условия: вернуть товар необходимо в течение суток после получения, не нарушая целостности упаковки и материала.

Если продавец настаивает на своем и не соглашается идти навстречу клиенту и возвращать ему денежные средства, ровно, как и принимать назад товар, то покупателю необходимо предпринять следующие действия: покупателю необходимо написать заявление на возврат товара и запросить проверку качества изделия. Даже если продавец отказывается изначально выплачивать денежные средства, он обязан произвести подобную проверку по требованию покупателя, если у клиента есть опасения в том, что товар является ненадлежащего качества.

При этом, покупатель может присутствовать на процедуре проверки товара; если продавец продолжает настаивать на том, что порча изделия произошла по вине покупателя, то покупатель

Возврат краски, как вернуть краску в магазин и можно ли получить деньги

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Срок возврата краски в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | .

Срок возврата денег за краску ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии – 10 дней с момента предъявления требования | . Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

  1. уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества |.
  2. продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи | ;

Кроме того, можно возвратить краску ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

  1. изготовителя – производителя товаров для реализации потребителям | .
  2. импортера – организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | ;
  1. общегражданский паспорт ();
  2. договор купли-продажи краски (при наличии);
  3. товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Важно!


Бесплатная консультация юриста!


Оцените статью
Бесплатная юридическая помощь